Voice of Customer

お客様の声

当社にあるお客様から「よくあるご質問」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。

お名前: Y・H様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：でぐ

ご意見・ご感想気になった点	皆仲良く楽しそうに仕事をしていました、また引っ越しするときはお願いします！
担当スタッフのコメント	このたびは引越匠uをご利用いただき、また温かいご感想をありがとうございます！「皆仲良く楽しそうに仕事をしていた」と言っていただけて、本当にうれしく思います。私たちはチームワークを大切にしながら、明るく気持ちの良い引越しをお届けできるよう心がけています。またお引越しの際には、ぜひお声がけください。再びお手伝いできる日を楽しみにしております！

ご意見・ご感想
気になった点

皆仲良く楽しそうに仕事をしていました、また引っ越しするときはお願いします！

担当スタッフの
コメント

このたびは引越匠uをご利用いただき、また温かいご感想をありがとうございます！
「皆仲良く楽しそうに仕事をしていた」と言っていただけて、本当にうれしく思います。
私たちはチームワークを大切にしながら、明るく気持ちの良い引越しをお届けできるよう心がけています。
またお引越しの際には、ぜひお声がけください。再びお手伝いできる日を楽しみにしております！

お名前: K・B様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	何度か引っ越し経験があるのですが、とても丁寧なのにスピーディーでお仕事ぶりが素晴らしかったです。また、荷造りで焦っていたところへのお声掛けに非常に助けていただきました。皆さん引っ越し作業だけでなく、言葉遣いや姿勢も丁寧で安心感が増しました。洗濯機だけでなく、照明の取り外しに設置、自転車の移動、家具の配置まで配慮して手伝っていただき、とても感謝しております。次私がまた引っ越す際、家族や友人が引っ越す際は是非またお願いいたします！！
担当スタッフのコメント	このたびは引越匠uをご利用いただき、また心温まるご感想をいただき誠にありがとうございます。お引越しの際に少しでもお力になれたこと、大変嬉しく思います。荷造りでお忙しい中、お声がけが安心感につながったとのこと、私たちスタッフにとって何よりの励みです。作業はもちろんのこと、言葉遣いや姿勢といった細かな点まで見ていただき、とても光栄です。照明・自転車・家具配置などの細かい部分も含めて、「引越し＝気持ちよく新生活をスタートするお手伝い」として、今後も心を込めて対応してまいります。またご本人様、ご家族様、お知り合いの方々のお引越しの際も、ぜひお声がけください。心よりお待ちしております！

ご意見・ご感想
気になった点

何度か引っ越し経験があるのですが、とても丁寧なのにスピーディーでお仕事ぶりが素晴らしかったです。また、荷造りで焦っていたところへのお声掛けに非常に助けていただきました。皆さん引っ越し作業だけでなく、言葉遣いや姿勢も丁寧で安心感が増しました。洗濯機だけでなく、照明の取り外しに設置、自転車の移動、家具の配置まで配慮して手伝っていただき、とても感謝しております。次私がまた引っ越す際、家族や友人が引っ越す際は是非またお願いいたします！！

担当スタッフの
コメント

このたびは引越匠uをご利用いただき、また心温まるご感想をいただき誠にありがとうございます。
お引越しの際に少しでもお力になれたこと、大変嬉しく思います。荷造りでお忙しい中、お声がけが安心感につながったとのこと、私たちスタッフにとって何よりの励みです。
作業はもちろんのこと、言葉遣いや姿勢といった細かな点まで見ていただき、とても光栄です。
照明・自転車・家具配置などの細かい部分も含めて、「引越し＝気持ちよく新生活をスタートするお手伝い」として、今後も心を込めて対応してまいります。
またご本人様、ご家族様、お知り合いの方々のお引越しの際も、ぜひお声がけください。心よりお待ちしております！

お名前

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	初めは知人からの紹介で利用しましたが、その後何度か利用させていただいております。いつもスピードがはやく驚いてます。こちらの要望もきいていただき、大変感謝しております。安くて、早くて、手際がいいです！
担当スタッフのコメント	このたびは引越匠uをご利用いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！また、リピートしてくださっているとのことで本当に励みになります。「安くて、早くて、手際がいい」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく受け止めております。お客様のご要望にしっかりお応えし、これからもご期待を超えられるよう努めてまいります。またのご利用、心よりお待ちしております！

ご意見・ご感想
気になった点

初めは知人からの紹介で利用しましたが、その後何度か利用させていただいております。
いつもスピードがはやく驚いてます。
こちらの要望もきいていただき、大変感謝しております。
安くて、早くて、手際がいいです！

担当スタッフの
コメント

このたびは引越匠uをご利用いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
また、リピートしてくださっているとのことで本当に励みになります。
「安くて、早くて、手際がいい」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく受け止めております。
お客様のご要望にしっかりお応えし、これからもご期待を超えられるよう努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております！

お名前: M様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：うめ

ご意見・ご感想気になった点	お名前はわからなかったので、適当に選択しています。全て丁寧に　明るく、気持ちよく引越し出来ました。ありがとうございます。
担当スタッフのコメント	このたびは引越匠uをご利用いただき、また心温まるご感想をありがとうございます！「丁寧に明るく気持ちよく引越しできた」とのお言葉、本当に嬉しく思います。お名前をご存じなかったとのことですが、うめが担当させていただきました！今後も安心してご利用いただけるよう、心を込めた対応を続けてまいります。またお引越しの際には、ぜひお声がけくださいね。ありがとうございました！

ご意見・ご感想
気になった点

お名前はわからなかったので、適当に選択しています。全て丁寧に　明るく、気持ちよく引越し出来ました。ありがとうございます。

担当スタッフの
コメント

このたびは引越匠uをご利用いただき、また心温まるご感想をありがとうございます！
「丁寧に明るく気持ちよく引越しできた」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
お名前をご存じなかったとのことですが、うめが担当させていただきました！今後も安心してご利用いただけるよう、心を込めた対応を続けてまいります。
またお引越しの際には、ぜひお声がけくださいね。ありがとうございました！

お名前

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	素早く、素晴らしいサービスでした
担当スタッフのコメント	このたびは引越匠uをご利用いただき、また全項目で最高評価をいただき誠にありがとうございます！「素早く、素晴らしいサービス」とのお言葉、大変励みになります。今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧でスピーディーな作業を心がけてまいります。またお引越しの際は、ぜひお声がけください。お待ちしております！

ご意見・ご感想
気になった点

素早く、素晴らしいサービスでした

担当スタッフの
コメント

このたびは引越匠uをご利用いただき、また全項目で最高評価をいただき誠にありがとうございます！
「素早く、素晴らしいサービス」とのお言葉、大変励みになります。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧でスピーディーな作業を心がけてまいります。
またお引越しの際は、ぜひお声がけください。お待ちしております！