Voice of Customer

お客様の声

当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ

ちゃもへのお客様の声一覧

引越日: 2025年 11月

お名前: 　Ｍ様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：ちゃも

ご意見・ご感想気になった点	今回の引越しでは3人スタッフの方が来てくださいましたが、みなさんとても丁寧かつ親切で、細かなところまで心遣いが行き届いておりました。引越しに関しても迅速に、対応していただきまして助かりました。特に2階のリビングへ冷蔵庫を上げる際は、さすがはプロフェッショナル。感動しました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
担当スタッフのコメント	この度は引越し匠uをご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中アンケートへのご回答誠にありがとうございます。当日の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。特に作業の丁寧さや配慮、そして冷蔵庫の2階にあげる作業でとても満足していただき、こちらとしてもやりがいを感じさせて頂きました。感動しましたの一言を胸に置き、これからの作業の励みにさせて頂きます。今後もより安心してお任せいただけるサービスを目指し、精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。改めまして、この度は誠にありがとうございました。

ご意見・ご感想
気になった点

今回の引越しでは3人スタッフの方が来てくださいましたが、みなさんとても丁寧かつ親切で、細かなところまで心遣いが行き届いておりました。
引越しに関しても迅速に、対応していただきまして助かりました。特に2階のリビングへ冷蔵庫を上げる際は、さすがはプロフェッショナル。感動しました。

また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

担当スタッフの
コメント

この度は引越し匠uをご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご回答誠にありがとうございます。

当日の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
特に作業の丁寧さや配慮、そして冷蔵庫の2階にあげる作業でとても満足していただき、こちらとしてもやりがいを感じさせて頂きました。感動しましたの一言を胸に置き、これからの作業の励みにさせて頂きます。今後もより安心してお任せいただけるサービスを目指し、精進してまいります。

また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

引越日: 2025年 11月

お名前: Ｍ.Ｎ様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：ちゃも

ご意見・ご感想気になった点	とても丁寧で迅速な作業ありがとうございました。本当に引越匠uさんにお頼みさせていただき良かったです。ちゃもさんはリーダーになりたてとのことでしたが、的確な指示から細かな心遣いまで、素晴らしい職人技でした。家電の埃を拭いてくださったり、電気を取り付けて頂いたりと、感謝です。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
担当スタッフのコメント	この度は引越し匠uをご利用頂きありがとうございました！旦那様は引越しをするのが初めてということで、終始お手伝いなどもして頂き、とてもスムーズに作業させて頂きました！職人技と言っていただけたこと光栄に思います。まだまだこれからレベルアップしていき、一人前の作業員になれるように励みます！また機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。改めまして、この度は誠にありがとうございました！

ご意見・ご感想
気になった点

とても丁寧で迅速な作業ありがとうございました。本当に引越匠uさんにお頼みさせていただき良かったです。ちゃもさんはリーダーになりたてとのことでしたが、的確な指示から細かな心遣いまで、素晴らしい職人技でした。家電の埃を拭いてくださったり、電気を取り付けて頂いたりと、感謝です。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

担当スタッフの
コメント

この度は引越し匠uをご利用頂きありがとうございました！
旦那様は引越しをするのが初めてということで、終始お手伝いなどもして頂き、とてもスムーズに作業させて頂きました！
職人技と言っていただけたこと光栄に思います。
まだまだこれからレベルアップしていき、一人前の作業員になれるように励みます！
また機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました！

引越日: 2025年 11月

お名前: 　Ｔ様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：ちゃも

ご意見・ご感想気になった点	先程はありがとうございました！引っ越し前の見積もり時から完了まで、終始親切丁寧な説明と対応をしてくださり、とても嬉しい気持ちで引っ越しを完了することができました。不用品の回収や、取り付けまでしていただけて非常に助かりました。色々な質問にも快く答えてくださり、作業中でも和やかな雰囲気で作業されていたところもとても好印象でした。スタッフの皆様もちゃもさん含め全員が親切な対応してくださり嬉しかったです！次回引っ越し時にも利用したいと思います。本日は本当にありがとうございました！担当スタッフ:ちゃも・　タクティー・Ｍ
担当スタッフのコメント	この度は引越匠uをご利用頂きありがとうございました。またアンケートへのご協力、そして温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。見積もり時から当日作業まで安心してお任せいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました！不用品回収や取り付け対応についてもお役に立てたようで何よりでございます。作業中の雰囲気についてのお褒めのお言葉も励みになります。初めての引越し業者利用ということで利用してよかったと思ってもらえて良かったです！今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またお引っ越しの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました！

ご意見・ご感想
気になった点

先程はありがとうございました！引っ越し前の見積もり時から完了まで、終始親切丁寧な説明と対応をしてくださり、とても嬉しい気持ちで引っ越しを完了することができました。不用品の回収や、取り付けまでしていただけて非常に助かりました。色々な質問にも快く答えてくださり、作業中でも和やかな雰囲気で作業されていたところもとても好印象でした。スタッフの皆様もちゃもさん含め全員が親切な対応してくださり嬉しかったです！次回引っ越し時にも利用したいと思います。本日は本当にありがとうございました！

担当スタッフ:ちゃも・　タクティー・Ｍ

担当スタッフの
コメント

この度は引越匠uをご利用頂きありがとうございました。またアンケートへのご協力、そして温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

見積もり時から当日作業まで安心してお任せいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました！
不用品回収や取り付け対応についてもお役に立てたようで何よりでございます。
作業中の雰囲気についてのお褒めのお言葉も励みになります。
初めての引越し業者利用ということで利用してよかったと思ってもらえて良かったです！

今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またお引っ越しの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました！

引越日: 2025年 11月

お名前: 　匿名希望様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：ちゃも

ご意見・ご感想気になった点	スタッフの皆さんが本当に丁寧でした。話しやすい人ばかりで楽しかったです。素早さにびっくりです。あっという間に終わりました。狭い階段から冷蔵庫も2階にあげて下さり、業者を依頼しなくてよくて、助かりました。本当にありがとうございました。知り合いが引っ越しの時は是非おすすめしたいと思います。
担当スタッフのコメント	この度は引越匠uをご利用頂きありがとうございました。今回不用品回収と引越の作業でしたが、とても分かりやすくまとめて頂いていたのでスムーズに作業することが出来ました！ありがとうございました。冷蔵庫が2階に上がるかギリギリの作業でお役に立てましたこと嬉しく思います。お約束通りアンケートの方のご協力もありがとうございます！また引越等ございましたら引越匠uのご利用心よりお待ちしております。

ご意見・ご感想
気になった点

スタッフの皆さんが本当に丁寧でした。
話しやすい人ばかりで楽しかったです。
素早さにびっくりです。
あっという間に終わりました。
狭い階段から冷蔵庫も2階にあげて下さり、
業者を依頼しなくてよくて、助かりました。
本当にありがとうございました。
知り合いが引っ越しの時は是非おすすめしたいと思います。

担当スタッフの
コメント

この度は引越匠uをご利用頂きありがとうございました。

今回不用品回収と引越の作業でしたが、とても分かりやすくまとめて頂いていたのでスムーズに作業することが出来ました！ありがとうございました。

冷蔵庫が2階に上がるかギリギリの作業でお役に立てましたこと嬉しく思います。お約束通りアンケートの方のご協力もありがとうございます！

また引越等ございましたら引越匠uのご利用心よりお待ちしております。

引越日: 2025年 11月

お名前: Ｙ．Ｍ様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：ちゃも

ご意見・ご感想気になった点	初めて引っ越し業者を使用し建物に傷がつかないか、値段を急に上げられたりしないかと不安な点がいくつかありました。しかし今回担当してくださったちゃもさん、カケルさん、Ｙさんが安心できるよう説明してくださったり丁寧に養生や荷物の運搬を行ってくださりすごくよかったです。また、スムーズに作業を行ってくださったおかげで予定より大幅に早く作業が終了しました。スタッフ間の連携がしっかり取れていたと思います。また次の引越しでも利用させていただきます。ありがとうございました。
担当スタッフのコメント	このたびは引越匠uご利用いただき、またアンケートへのご協力誠にありがとうございます。初めての引越し業者利用ということで、荷造りもしっかりとして頂いてとてもスムーズに作業を終えることが出来ました！今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同さらに丁寧な対応を心がけてまいります。またお引越しの機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

ご意見・ご感想
気になった点

初めて引っ越し業者を使用し建物に傷がつかないか、値段を急に上げられたりしないかと不安な点がいくつかありました。しかし今回担当してくださったちゃもさん、カケルさん、Ｙさんが安心できるよう説明してくださったり丁寧に養生や荷物の運搬を行ってくださりすごくよかったです。
また、スムーズに作業を行ってくださったおかげで予定より大幅に早く作業が終了しました。スタッフ間の連携がしっかり取れていたと思います。

また次の引越しでも利用させていただきます。
ありがとうございました。

担当スタッフの
コメント

このたびは引越匠uご利用いただき、またアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
初めての引越し業者利用ということで、荷造りもしっかりとして頂いてとてもスムーズに作業を終えることが出来ました！

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同さらに丁寧な対応を心がけてまいります。

またお引越しの機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。