Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｓ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点金額、スピード、丁寧さ、配慮全て大満足です。
また妊娠中の私のために一番最初に椅子を運んでくださって、ゆっくりしといてくださいと言ってくださり、とてもありがたかったです。ありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
少しでも楽をできればと思い考慮させて頂きました！ 大満足頂けたようでとても嬉しく思います！
荷造りも小物をひと部屋にまとめるなど運搬しやすい状態にして頂いてたのでスムーズに搬出することが出来ました！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点仕事がはやくて爽やかでした
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
荷造り完璧でスムーズに搬出することが出来ました！
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご返信いただき誠にありがとうございました！- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点愛想もよく、会話が非常に楽しかったです。作業スピードも非常に速いにも関わらず、丁寧ですごい安心感でした。多少無茶なお願いをしたのに快く笑顔で引き受けてくれて嬉しかったです。これから先引越し業者を探している人がいれば【匠u】を迷わずオススメしたくなる程満足でした！会社のスローガン通り、誠実で親切で心が豊かになりました！
担当スタッフの
コメントY様
この度は引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
職場の方からのご紹介で
今回ご依頼いただき、
ご期待に応えれるか不安もありましたが、
ご満足いただけた事、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
事前にお荷物であったり、
処分等も対応していただき、
当日とてもスムーズに作業に入ることができました。
お仕事でお忙しい中ご協力いただき
本当にありがとうございました。
作業中もたくさんお話しさせていただき、
僕自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また是非機会ございましたら、
ご紹介等々の程、
何卒、よろしくお願いします。
お忙しい中、
心温まるアンケートのご返信
ありがとうございました！！- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｏ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点担当してくださったお兄さん3人ともとてもいい方々で、本当に素晴らしかったです。
作業がとにかく早くて無駄がなく、こちらが何も言わなくても次に何をすべきかを察して動いてくださるシゴデキな方でした。
重い荷物も丁寧に扱ってくださり、配置の確認や細かい気遣いも完璧で、終始安心してお任せできました。
こちらが少し困っているとすぐ声をかけてくださったり、雰囲気も明るくて、引越しという大変な作業がとてもスムーズに感じました。
正直、ここまで気持ちよく引越しが終わったのは初めてです。
また引越しの機会があれば、ぜひ同じ方にお願いしたいですし、周りにもおすすめしたいと思います。本当にありがとうございました！担当スタッフの
コメントO様
この度は 引越匠uをご利用頂きありがとうございました！
荷造り準備全て完璧で搬出の際、一番初めに 窓からできるよ！と教えて頂きとてもスムーズに搬出することができました！ また動線の確保や搬入を手伝い頂きとても助かりました！
作業中も色々な言葉でお褒めいただきとても嬉しくなりました！！
センス盛り盛りなご返信いただき誠にありがとうございました！
また担当させて頂ける機会がありましたら是非ともよろしくお願いします！- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点引っ越しと不用品回収をお願いしました。
知り合いからの紹介で、何もわからないままお願いしました。一から十まで教えていただき、大変助かりました。
当日も丁寧ながらもスピーディーに作業を進めて頂き予定より大幅に巻いて終わることができました。
次回の引越しもあれば、ぜひお願いします。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
お荷物をまとめて頂いていたのであっという間に搬出･搬入することができました！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
お忙しい中、ご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｆ.Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点1番初めに顔を合わせた時のみなさんは愛想が良く挨拶もきちんとされて感動しました。そして作業が丁寧で速い！荷物も分かりやすく置いていただけてとても助かりました。本当に親切、丁寧で作業も速く、しっかり教育されてるんだなと感じました。また引越す事があればお願いしたいと心から思いました。ありがとうございました。
担当スタッフの
コメントF様
この度は引越匠uでの
お引越のご利用ありがとうございました！
到着までにお時間を要してしまい、
申し訳ございませんでした。
その中でも完璧なご準備とハンガーBOXにお洋服をかけていただいたりと、
何から何までご協力いただき、
とても助かりました！！
引越匠uは『満足の先の感動』
を目指し、
日々引越作業させていただいております。
作業以外も例外では無く、
あいさつから始まり、
目配り気配り心配りなど、
皆意識して取り組んでおります。
それを今回F様から
ご評価いただけた事とても誇りに思います。
今後とも
たくさんのお客様に感動していただける様、
日々精進してまいりますので、
また引越の機会ございましたら、
引越匠uをよろしくお願いします。
この度は荷解きでお忙しい中、
アンケートのご返信ありがとうございました。- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点ご挨拶の時から皆様が礼儀正しく
好感度がとても良く、かつ作業も
丁寧で驚く程敏速に行って頂き
作業工程でも細かな配慮のお声かけ
をしていただきとても親切な対応
をしていただきました。また
想像していた時間より大幅に早く
完了していただき、作業終了後も
室内の細かなゴミの清掃、
室外の廊下まで清掃して頂き
最後にまた礼儀正しくご挨拶して
下さり好感度しかありませんでした！匠uさんにお任せして良かったです。
また引っ越す際はお世話になります！
周りの人に引っ越し予定が居れば
匠uさんをおすすめしたいと思えました。担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきましてありがとうございました。
心温まるアンケートのご返信ありがとうございます。
何度も引越しをされてますが1番いいです。と作業中言っていただいた時すごく嬉しかったです。
M様の荷造りが完璧だったお陰で作業も早く終わることができました。ありがとうございます。
次、引越しされる時も弊社をよろしくお願いいたします。
お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございました- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点大型家電の設置も問題なく、細かい要望にも丁寧に対応していただきました。
料金も他社より安く、対応もとても良かったです。
子どもにも優しくしてくださり、ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきましてありがとうございました。
家具にあった設計をされたお家という事で色々と配置の時にお話しさせていただきましたがご要望通りできた事、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お子様の何事にも興味津々な姿すごく可愛かったです。
また、ご紹介等ございましたらよろしくお願いいたします。
お忙しい中、アンケートのご協力いただきありがとうございました- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- K．P様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点丁寧でニコニコとして大変気持ちよく利用させていただきました。
機会がございましたらぜひまた利用させて下さい。
ありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました。
準備が完璧ですごく助かりました。
作業も手伝っていただきありがとうございました。
また、何かありましたら是非よろしくお願いいたします。
お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました- 引越日
- 2026年 1月
- お名前
- H様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点担当スタッフの
コメントこの度は2度目のご利用ありがとうございました。
3度目も今月控えてますのでその時もよろしくお願いいたします
アンケートのご協力ありがとうございました
