Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
でぐへのお客様の声一覧
- 引越日
- 2026年 12月
- お名前
- Ｈ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点ありがとう御座います
担当スタッフの
コメントH様
この度は2度のご利用
ありがとうございました。
お忙しい中
アンケートご返信いただき、
ありがとうございます。
しっかりとしたご準備で、
当日お伺い遅くなってしまい、
ご迷惑をお掛けしましたが、
気さくに話しかけてくださり、
とても嬉しかったです。
ありがとうございます。
また是非機会ございましたら、
引越匠uでのお引越、
よろしくお願いいたします。
ご返信いただき、
ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｏ.Ｓ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点とても元気があってテキパキされてたのが印象的でした
積極的にコミュニケーションをとってくれたので引っ越しがスムーズ進みました
お願いしたことも嫌な顔一つせずにしてくれて、してほしいことを気を使わずに伝えることができました
引っ越しの準備が間に合わなかったにも関わらず嫌な顔せず手伝っていただき本当に助かりました
引っ越しをするときがあればまたお願いしたいです担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uの
再度のご利用ありがとうございました。
T様にも開業当初から、
何度もご利用いただき、
いつも引越の際はお声掛けいただける事、
本当に嬉しく思います。
今回は普段からお仕事も忙しくされてるとの事で、
荷造り大変だったかと思いますが、
同時進行でバタバタとはしましたが、
しっかりとした荷造りありがとうございました。
また素敵な新居での生活を楽しみつつ、
またら機会ございましたら
ご利用とご紹介の程、
何卒、宜しくお願いします。
お忙しい中、
アンケートのご返信ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｍ．Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点見積もりから当日の作業まで、終始プロフェッショナルな対応でした。
引っ越し当日の接客もとても良く、
特に荷物の梱包や搬出・搬入がとても丁寧で、家電や家具に傷が付かないよう細かい配慮をしていただけたのが印象的です。作業スピードも早く、予定時間よりもかなりスムーズに終わりました。
料金も説明どおりで追加費用は一切なく、安心してお願いできました。次回の引っ越しでもぜひお願いしたいと思います。担当スタッフの
コメントM様、
この度は引越匠uでの
お引越ありがとうございました。
ご満足いただけた事、
安心と共に喜ばしい気持ちでいっぱいです。
当日しっかりとしたご準備のお陰様で
作業もスムーズに進行させていただけました。
まだまだ若い会社ではありますが、
お客様の気持ちに寄り添い、
満足の先の感動を目指し、
日々業務にあたっていますので、
まだまだ成長中ではありますが、
機会ございましたら、
また引越匠uを宜しくお願いします。
荷解きでお忙しい中、
素敵なアンケートのご返信
ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- K.Y様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点「素晴らしい！」の一言に尽きます。
技術、スピード、価格、対応力どれをとっても満足度が非常に高く、お願いして良かったです。
担当して頂いたでぐさんは見積り打ち合わせ時から感じが良く、引越し時のこちらの変更にも柔軟に対応して頂き本当に助かりました。
当日は渋滞に巻き込まれて到着が遅れてしまいヤキモキしましたが、嫌な顔ひとつみせず増員体制で作業して頂き、あっという間に作業が完了しました。
今後引越しがあれば一択でまたお願い致します担当スタッフの
コメントK様
この度は引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
お見積から引越作業までご対応させていただきありがとうございました！
お見積時も作業時も
気さくに話していただき、
とても楽しく作業させていただきました。
当日は訪問の時間が遅くなってしまいましたが、
完璧な荷造りと家具、家電一つ一つにお部屋の割振りなど、
ご準備のお陰様でスムーズ且つ迅速に作業する事が出来ました。
『素晴らしい』のお言葉いただけた事、
スタッフ一同励みになり、
今後の活力になります。
また不用品回収であったり、
お困りごとございましたら、
何なりとご連絡お待ちしておりますので、
宜しくお願いします。
お忙しい中アンケートのご返信
ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点ご縁があり依頼をさせていただきましたが、料金にもサービスにも文句のつけようがない対応をしていただきました。
荷物の搬出、搬入中に気さくに話しかけて頂き、黙々と作業をしてもいい仕事の中でホスピタリティを感じました。
次の引越しはかなり先かとは思いますが、また機会があれば依頼をしたいと思います！担当スタッフの
コメントT様
この度は引越匠ｕでのお引越
ありがとうございした！
タッキーからも、
お願いしますと託されてましたので、
T様にご満足頂けたこと、
とても嬉しく思います！
お仕事お忙しい中、
完璧な荷造りと搬出しやすい様、
たくさんご協力いただき、
とてもスムーズに作業させていただきました。
また是非機会ございましたら、
引越匠uを宜しくお願いします。
お忙しい中アンケートのご返信
ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｙ．Ｗ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点前日までの荷造りがあまり出来ていなかったのにもかかわらず、皆さん笑顔でスピーディーに対応していただき感謝しております。私達の思う一歩先を色々提案していただき安心してお任せできました。
担当スタッフの
コメントY様
この度は引越匠ｕの
ご利用ありがとうございました。
お見積から当日作業も担当させて頂き、
当日は生憎の雨模様でしたが、
事故、怪我無く終える事が出来て、
安心しております。
ご家族含め、
兄妹様の仲の良さに癒されながら、
和やかな雰囲気で作業させていただきました。
また機会がございましたら、
引越匠ｕを
何卒よろしくお願いいたします。
荷解き等でお忙しい中
アンケートのご返信ありがとうございます！- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点4年前に続きお世話になりました。
作業がスピーディーで非常に効率よくやっていただけました。
こんなことなら料金ケチらず全部やってもらったらよかったです。。
またの機会あれば宜しくお願いします。担当スタッフの
コメントこの度は再度の引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
4年前にも関わらず当社を思い出して頂き、
お任せいただけたこと嬉しく思います。
今回はお引越先まで距離が近く、
ご自身である程度はお運びされるという事で、積切りプランでのご案内になりましたが、
いざ自分達でお運びとなると、
かなり大変だったと思います。
残りのお荷物のお運びの
ご協力頂きありがとうございました。
かなり冷え込みも
厳しくなってきておりますので、
お身体にはご自愛くださいませ。
この度は引越匠uでのお引越
ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- Ｓ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点今回は丁寧な対応していただきありがとうございました！
重たい家具も運んでもらい家具の配置の意見もしてくれて助かりました。
寒い中なのに汗をかいてまで頑張ってくれたと思います
一つ一つ丁寧で笑顔でこなしていき、配慮も怠らない、
子供にも愛嬌よく話してくれて嬉しかったです。
また引っ越しの際はお世話になりたいです。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントS様、この度は引越匠uでの
お引越のご利用ありがとうございました！
当日は荷造りも含め完璧で、
とてもスムーズに作業にあたることが出来ました！
息子のK君も終始応援してくれて、
場を和ませてくれて、
とても楽しく有り難かったです！！
家具の配置は
なかなかその場で決めるのは難しい物ですので、
僕達がいる間は何度でも移動、調整させていただきますのでら
その中で沢山聞いてくださり、
嬉しかったです！！
荷解きも大変かとは思いますが、
またお力になれる事がありましたら、
また引越匠uの事を思い出していただけると幸いです。
かなり朝晩の冷え込みが厳しくなってきておりますので、
お身体ご自愛下さいませ！
お忙しい中アンケートのご返信、
ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- Ｓ．Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点引っ越しをお願いし、見積もりの段階から親切に関わってくださりました。
引っ越し当日もみなさん明るく親切で丁寧に作業をしていただき、新居への搬入の際は靴下を履き替えられていて細かな心遣いを感じました。スピード感も凄かったです！
家具や荷物の位置の確認なども細かにしてくださり、家具の組み立てまでしてもらって安心して引っ越しを終えることができました。
ありがとうございました！！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでのお引越の
ご利用ありがとうございました。
しっかりとした荷造りと、
事前に小物関係もお運びいただき、
沢山のご協力ありがとうございます。
引越経験者が多い当社なので、
自ずと経験もあり
スピード感がある様に感じられるのですが、
その中でもお客様の要望に寄り添い、
質の高い満足をいただける様、
スタッフ一同、全お客様に対し、
一生懸命頑張らせていただいてます。
今回この様な嬉しく励みになるお言葉をいただけたお陰様で、
今後の私達の励みと更に質の高い満足を目指す糧になります。
ありがとうございます。
また知人様にお引越検討されてる方おられましたら、
ご紹介の程、何卒よろしくお願いします。
荷解きでお忙しい中、
アンケートのご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点今回メインで担当頂いた、でぐさんはもちろん、皆さん細部に気を配って頂きました。
旧宅も新居も非常に丁寧に養生して頂き、部屋を出る時にはゴミが一切なく、旧宅では運び出し後にお掃除もして頂きました。
新居では階段間口が狭く冷蔵庫の搬入に支障がある中で、いろいろな可能性、リスクなどを丁寧に説明して頂き、最終的にはどこも傷なく運び入れて頂き本当に感動しました。
本当に心豊かになる引っ越しでした。
ありがとうございました！
でぐ！これからも頑張れ！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
引越の機会の際は、
いつも連絡いただき、
任せて頂ける事本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
今回はご新築への引越と言うこともあり、
心配な所や不安要素等あったと思いますが、
無事ご満足いただけて終える事が出来て良かったです。
Y様から頂いた
『感動』、『心が豊かになった』などのお言葉は
引越匠u全員が目指し、
常に意識している所であります。
ここで慢心せず、
この頂いた言葉を励みに、
更に向上していける様頑張ります！
またご利用、ご紹介等ございましたら、
引越匠uを宜しくお願い致します。
素敵なアンケートのご返信、
ありがとうございました！！
