Voice of Customer

お客様の声

• 引越日

  2025年 9月

  お名前

  S様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	年寄りと障害者の親子の引越しで何かと不安がありましたが、お見積りにきて頂いたタッキーさんのきめ細やかでわかりやすい説明や引越し当日に来て頂いたでぐさんはじめ三名のスタッフの方々の丁寧かつ迅速なお仕事ぶりには大変好感が持てました。 もし、周りの人間をや知り合いに引越しを考えている人がいたなら迷いなく匠uさんを推薦します。まだまだ暑い日が続き大変なお仕事だとおもいますが、お身体に留意されこれからも頑張って下さい。微力ながら応援致しております。この度は、大変お世話になりありがとうございました。 匠uさんにしてよかったとこころから感謝致しております。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでのお引越、誠にありがとうございました。 お見積から作業の最初から最後まで総じてご満足いただけた事、とても光栄で嬉しいです。 見積を対応させていただいた、タッキーからS様が今回のお引越で気にされてる点や、不安点等々を事前に共有し、当日を迎えさせていただきました。 人生でそう沢山無い引越に今回素敵なご縁をいただき、携わらせていただけた事、そして何より大変ご満足いただけた事、スタッフ一同、自信に繋がり励みになります。 また機会ございましたら、引越匠uのご利用、ご紹介の程、宜しくお願いいたします。 文字を打つのも大変と仰られてた中、心温まるアンケートありがとうございました。

• 引越日

  2025年 9月

  お名前

  Ｋ．Ｓ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	見積もりの段階から人間性の良さが滲み出ていて実際の作業も丁寧かつスピーディーにして頂きました！！ 要所要所の気遣いも凄く良く対応も気持ちよかったと思います！！ また仕事を凄く楽しそうに真剣に取り組んでる姿を見て羨ましくも思えました！！ また次の引越しもお願いしたいと思います！！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uを ご利用いただき、 誠にありがとうございました。 素敵なコメントをいただけて、 本日対応させていただきました スタッフ一同 とても光栄で嬉しい限りです。 引越匠uだからこそ、 絶対に満足いただけるという、 自信と確信があった上で、 お見積時も精一杯のご説明をさせていただきました。 そしてお引越当日に この様な評価をいただけたこと、 とても誇りに思います。 また来年の当社で任せて頂ける ご新築へのお引越しに向けて、 より一層精進し、驕る事なく、 業務に励みたいと思います。 この度は誠にありがとうございました！ 荷運び、荷解きでお忙しい中、 ご返信いただきありがとうございました！

• 引越日

  2025年 9月

  お名前

  　Ａ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	とても早く親切に作業してもらいました。 愛想もよくまた引越しするときはお願いしたいと思います。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをご利用いただき ありがとうございました！ しっかりとした荷造りと、 搬入、搬出作業も協力いただき とても助かりました！ 新居での新生活に 携わらせていただけた事、 とても嬉しく思います。 また公私共に今後とも 引越匠uを宜しくお願いいたします。 この度はありがとうございました！ お忙しい中ご返信いただき ありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  S・A様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	この度はありがとうございました！ 猛暑日に４階までの搬入と、大変過酷な状況でお願いさせていただきました。皆さんすごくテキパキ作業していただき、搬出／搬入の際も細かく私たちの意思確認をしてくださいました。皆さん終始笑顔でご対応下さり、見積もりから作業完了まで安心してお任せできました！ また引越しする際はお願いしたいと思いました！ 大変なお仕事だと思いますが、皆さんお身体に気を付けてください。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでのお引越 ありがとうございました！ お見積から作業までご対応させて頂けたこととても嬉しく思います！ 荷造りもお手本の様な完璧さで、 新居では階段4階という中で、 途中飲み物の差し入れなど、 何から何まで本当に助かりました！ また是非お引越の際は、 引越匠uを宜しくお願いいたします。 まだまだ暑い日が続きますが、 お身体ご自愛くださいませ。 お忙しい中アンケートご返信 ありがとうございました。

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  K・T様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	Dさん、Hさん、Oさんにご対応いただきました。見積もりの段階から対応が良く、引っ越し日前にもダンボールが足りているか確認してくださり、とても安心して引っ越し当日を迎えられました。 搬出搬入作業についても、スピーディーで想定していたよりも早く作業を終えることが出来ました。 搬入の際も、置き場所を必ず聞いてくださり、場所の変更をお願いしても快くご対応いただけました、 終始笑顔で対応してくださり、大変満足です、次回もぜひ依頼させていただきたいなと思えるご対応でした！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでのお引越し ありがとうございました！ 完璧なご準備で とてもスムーズに作業させて頂きました！ 今回はご紹介ということで、 知らない業者への依頼で、 ご不安もあったかと思いますが、 最後には大満足いただけた様で、 スタッフ一同安心しております！ また荷解きが大変かとは思いますが、 ご無理なさらない様お過ごし下さいませ。 また是非機会ございましたら、 ご紹介、再度のご利用、 心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました！ お忙しい中アンケートのご返信頂き ありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  R・M様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	最高によかったです！ もしまたあれば、必ず今日の担当してくださった3名にお願いします！！最後までご丁寧にありがとうございました！！とても気持ちよく新生活が始まれます！！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでのお引越 ありがとうございました！ お見積から作業まで ご対応させていただき、 最後は大変満足いただけて、 本当によかったです♪♪ 小さいお子さんもおられる中で、 当日まで荷造り大変だったと思います。 最後までご協力頂いたお陰様で、 今回の満足をいただけたと思います！ 私達の方こそありがとうございました！ 素敵な新居での生活が より良いものになります様、 スタッフ一同願っております。 また機会ございましたら、 是非引越匠uを宜しくお願いします！ お忙しい中アンケートご返信いただき ありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  K様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	先日引越しをお願いしました。 LINEでのやり取りから見積もりまでとても丁寧で、安心して当日を迎えられました。 当日のは搬出入も驚くほどスムーズで、2人での対応とは思えないスピード感でした。おかげで午後から予定を入れられるくらい早く終わり、とても助かりました。 作業中も明るく「引越しが好き」と話してくださり、仕事に対する熱意やプロ意識を感じました。荷物の扱いも丁寧で細かい気配りがあり、終始気持ちよくお任せできました。 安心感とスピード感の両方を兼ね備えた、本当に素晴らしい対応でした。引越しを考えている方にぜひおすすめしたい業者さんです。 また引越しする機会があればDさんへ依頼させて頂こうと思います。 本当にありがとうございました。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでの お引越ありがとうございました！ ご紹介いただいた形での お引越という事で、 知らない業者という事もあり、 当日まで不安もあったかと思いますが、 ご満足頂けた事、 とても嬉しく思います。 荷造りの件では説明不足もあり　 当日バタバタさせてしまい、 申し訳ありませんでした！ ですがご協力いただいたお陰様で、 スムーズに作業終了する事が出来ました。 本当にありがとうございました！ また是非機会ございましたら、 引越しが大好きな引越匠uを 宜しくお願いします！ お忙しい中 アンケートのご返信いただき ありがとうございました！ 荷解き頑張って下さい！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  K様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	DさんとOさんに来ていただきました！酷暑の8月の作業にも関わらず、最初から最後までずっと明るく笑顔で迅速丁寧に対応していただきました！ 何も言わずに家電の裏側についていた埃とりをしていただいたり、冷蔵庫を運び込んだあとの扉の空き具合の確認や洗濯機の水漏れがないか等も細かく配慮もしていただき安心してお任せすることができました！ 犬が2匹いるのでワンワンうるさくて申し訳なかったのですが、私たちが確認作業のためお待たせしてる間に犬まで気にかけてくださったりと5段階評価では評価しきれないほどとってもよくしていただきました。 本当にこちらにお願いしてよかったです。 家族や知人の引越しの際には是非紹介させていただきたいと思いました！ 今回は暑い中本当にありがとうございました！
  担当スタッフの コメント	この度は再度の引越匠uでの お引越ありがとうございました！ 嬉しいお言葉の数々 とても嬉しいです！！ 当日はきっちりとしたご準備と　　 小物関係はお運び頂いてたりと、 たくさんのご協力ありがとうございました！ K様から頂いた嬉しいお言葉の数々を 自分自身の励みとこれからの成長に繋げれる様、 今後ともしっかり頑張りますので、 ご紹介等々お待ちしております！ 荷解きでお忙しい中、 アンケートのご協力いただき ありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  C・K様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	この度は大変お世話になりありがとうございました。 お見積りから引越し最後まで細やかなお気遣いとご対応をいただきとても安心してお任せできました。 完了まで凄い早くてとても助かりました！ スタッフの方も丁寧なご対応とお気遣いを感謝申し上げます。 両親ともに脚が悪くベッドの配置までいただきとても助かりました。 明るく笑顔でのご対応もとても気持ちよく素晴らしい心配りをありがとうございました。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでのお引越 ありがとうございました！ お見積からお引越日まで 日があまり無かった中でしたが しっかりとご準備ありがとうございました！ とても助かりました♪ お母様、お父様とも 作業中もたくさんお話しさせて頂き、 作業以外でも充実した時間を過ごさせて頂けました。 この暑さと荷解きや 新たな環境での生活に慣れるまで 少し大変かと思いますが、 ご無理だけなさらない様にして下さいね！ また機会ございましたら、 引越匠uを宜しくお願いします。

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  M・D様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	とても丁寧で迅速な対応で大変満足いたしました。 お三方ともお話ししやすい言葉遣いでとても好印象でした。 途中での変更や要望にも快く応じていただき、ありがとうございました。 不用品の回収や実家の大正への配達も助かりました。 途中で空いてる衣装ラックケースを貸していただけたおかげで梱包に困っていたものも運べることができました。 今後、親戚や知人で引越し業者で困っている人がいたらおすすめしたいと思います。 本日は本当にありがとうございました。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでの、お引越ありがとうございました。 雨に降られることも無く本当に良かったです！ 小さいお子様も居られ事前の準備でお疲れの中、荷物のご指示であったり、私達が運びやすい様に同時進行で荷造りしていただき、とても助かりました。 お陰様で僕達スタッフもD様にご満足いただける様な作業をさせていただけました。 次は荷解きで大変かと思いますが、暑い日が続きますので、お身体ご無理なさらない様お過ごしくださいませ。 素敵なコメントを頂き、担当スタッフとても喜んでいます。 また機会ございましたら、ご紹介の程宜しくお願いします。 お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございました。