Voice of Customer

お客様の声

• 引越日

  2025年 12月

  お名前

  　Ｔ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	ご縁があり依頼をさせていただきましたが、料金にもサービスにも文句のつけようがない対応をしていただきました。 荷物の搬出、搬入中に気さくに話しかけて頂き、黙々と作業をしてもいい仕事の中でホスピタリティを感じました。 次の引越しはかなり先かとは思いますが、また機会があれば依頼をしたいと思います！
  担当スタッフの コメント	T様 この度は引越匠ｕでのお引越 ありがとうございした！ タッキーからも、 お願いしますと託されてましたので、 T様にご満足頂けたこと、 とても嬉しく思います！ お仕事お忙しい中、 完璧な荷造りと搬出しやすい様、 たくさんご協力いただき、 とてもスムーズに作業させていただきました。 また是非機会ございましたら、 引越匠uを宜しくお願いします。 お忙しい中アンケートのご返信 ありがとうございました！

• 引越日

  2025年 12月

  お名前

  　Ｙ．Ｗ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	前日までの荷造りがあまり出来ていなかったのにもかかわらず、皆さん笑顔でスピーディーに対応していただき感謝しております。私達の思う一歩先を色々提案していただき安心してお任せできました。
  担当スタッフの コメント	Y様 この度は引越匠ｕの ご利用ありがとうございました。 お見積から当日作業も担当させて頂き、 当日は生憎の雨模様でしたが、 事故、怪我無く終える事が出来て、 安心しております。 ご家族含め、 兄妹様の仲の良さに癒されながら、 和やかな雰囲気で作業させていただきました。 また機会がございましたら、 引越匠ｕを 何卒よろしくお願いいたします。 荷解き等でお忙しい中 アンケートのご返信ありがとうございます！

• 引越日

  2025年 11月

  お名前

  　匿名希望様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	4年前に続きお世話になりました。 作業がスピーディーで非常に効率よくやっていただけました。 こんなことなら料金ケチらず全部やってもらったらよかったです。。 またの機会あれば宜しくお願いします。
  担当スタッフの コメント	この度は再度の引越匠uでの お引越ありがとうございました！ 4年前にも関わらず当社を思い出して頂き、 お任せいただけたこと嬉しく思います。 今回はお引越先まで距離が近く、 ご自身である程度はお運びされるという事で、積切りプランでのご案内になりましたが、 いざ自分達でお運びとなると、 かなり大変だったと思います。 残りのお荷物のお運びの ご協力頂きありがとうございました。 かなり冷え込みも 厳しくなってきておりますので、 お身体にはご自愛くださいませ。 この度は引越匠uでのお引越 ありがとうございました。

• 引越日

  2025年 11月

  お名前

  　Ｓ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	今回は丁寧な対応していただきありがとうございました！ 重たい家具も運んでもらい家具の配置の意見もしてくれて助かりました。 寒い中なのに汗をかいてまで頑張ってくれたと思います 一つ一つ丁寧で笑顔でこなしていき、配慮も怠らない、 子供にも愛嬌よく話してくれて嬉しかったです。 また引っ越しの際はお世話になりたいです。 ありがとうございました。
  担当スタッフの コメント	S様、この度は引越匠uでの お引越のご利用ありがとうございました！ 当日は荷造りも含め完璧で、 とてもスムーズに作業にあたることが出来ました！ 息子のK君も終始応援してくれて、 場を和ませてくれて、 とても楽しく有り難かったです！！ 家具の配置は なかなかその場で決めるのは難しい物ですので、 僕達がいる間は何度でも移動、調整させていただきますのでら その中で沢山聞いてくださり、 嬉しかったです！！ 荷解きも大変かとは思いますが、 またお力になれる事がありましたら、 また引越匠uの事を思い出していただけると幸いです。 かなり朝晩の冷え込みが厳しくなってきておりますので、 お身体ご自愛下さいませ！ お忙しい中アンケートのご返信、 ありがとうございました！

• 引越日

  2025年 11月

  お名前

  Ｓ．Ｔ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	引っ越しをお願いし、見積もりの段階から親切に関わってくださりました。 引っ越し当日もみなさん明るく親切で丁寧に作業をしていただき、新居への搬入の際は靴下を履き替えられていて細かな心遣いを感じました。スピード感も凄かったです！ 家具や荷物の位置の確認なども細かにしてくださり、家具の組み立てまでしてもらって安心して引っ越しを終えることができました。 ありがとうございました！！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでのお引越の ご利用ありがとうございました。 しっかりとした荷造りと、 事前に小物関係もお運びいただき、 沢山のご協力ありがとうございます。 引越経験者が多い当社なので、 自ずと経験もあり スピード感がある様に感じられるのですが、 その中でもお客様の要望に寄り添い、 質の高い満足をいただける様、 スタッフ一同、全お客様に対し、 一生懸命頑張らせていただいてます。 今回この様な嬉しく励みになるお言葉をいただけたお陰様で、 今後の私達の励みと更に質の高い満足を目指す糧になります。 ありがとうございます。 また知人様にお引越検討されてる方おられましたら、 ご紹介の程、何卒よろしくお願いします。 荷解きでお忙しい中、 アンケートのご返信ありがとうございました！

• 引越日

  2025年 11月

  お名前

  Ｙ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	今回メインで担当頂いた、でぐさんはもちろん、皆さん細部に気を配って頂きました。 旧宅も新居も非常に丁寧に養生して頂き、部屋を出る時にはゴミが一切なく、旧宅では運び出し後にお掃除もして頂きました。 新居では階段間口が狭く冷蔵庫の搬入に支障がある中で、いろいろな可能性、リスクなどを丁寧に説明して頂き、最終的にはどこも傷なく運び入れて頂き本当に感動しました。 本当に心豊かになる引っ越しでした。 ありがとうございました！ でぐ！これからも頑張れ！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでの お引越ありがとうございました！ 引越の機会の際は、 いつも連絡いただき、 任せて頂ける事本当に嬉しいです。 ありがとうございます。 今回はご新築への引越と言うこともあり、 心配な所や不安要素等あったと思いますが、 無事ご満足いただけて終える事が出来て良かったです。 Y様から頂いた 『感動』、『心が豊かになった』などのお言葉は 引越匠u全員が目指し、 常に意識している所であります。 ここで慢心せず、 この頂いた言葉を励みに、 更に向上していける様頑張ります！ またご利用、ご紹介等ございましたら、 引越匠uを宜しくお願い致します。 素敵なアンケートのご返信、 ありがとうございました！！

• 引越日

  2025年 11月

  お名前

  　M様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	以前来ていただ頂いた方も、良かったですが、今回でぐさんも、素晴らしい仕事出来る方で、連れて来られてた若い2人の子も、迅速に作業して頂きました。とても良い業者さんです。また、機会がある時は、是非頼みたいです。選択不要一択です。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでの 再度のご利用ありがとうございました。 有難いお言葉の数々、 前回対応させていただいた スタッフ一同含め、 とても嬉しい気持ちです。 今回もお荷物数点だけではありましたが、 私達が作業進行しやすい様、 段取りしていただき、 とてもスムーズに作業にあたる事が出来ました！！ 若いスタッフが多い当社ですが、 引越が大好きなスタッフしかいませんので、 どのスタッフでもご満足頂けると思いますので、 また是非機会ございましたら、 ご利用の程、宜しくお願い致します！ お忙しい中アンケートのご返信 ありがとうございました。

• 引越日

  2025年 11月

  お名前

  　I．Y様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	アンケート遅くなりました。皆さん（でぐさん、カケルさん、ちゃもさん、Tさん、Mさん）素晴らしいの言葉しかありません。この様な出会いは、なかなか無いと思い感激しております。今後も御世話になる事もあるかと思いますが、是非お願いしたいです。皆さんも身体をご自愛され、お仕事頑張って下さい。適切な感謝の言葉が思い付かず、ありきたりではありますが、「本当に、ありがとうございました」。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでのお引越 ありがとうございました。 素敵なコメントの数々ありがとうございます！ 今回荷造りから ご対応させていただき、 確認作業も含め大人数で ご対応させていただいたので、 都度都度確認になり、 大変だったかとは思いますが、 ご協力いただきありがとうございました。 また事前に荷造りもして頂いてたので、 よりスムーズに作業にあたる事が出来ました。 また是非機会ございましたら、 引越匠uでのお引越宜しくお願い致します。 かなり冷え込みが 厳しくなってきてますので、 I様もお身体には気をつけてお過ごしくださいませ！ お母様にもありがとうございましたとお伝えいただけると幸いです。 荷解きでお忙しい中、 アンケートのご返信ありがとうございました。

• 引越日

  2025年 11月

  お名前

  　H．T様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	レビューが遅くなってしまいましたが、 今回、祖母宅の引越しでお世話になりました。 運搬点数が少ない中でも、見積もり時に価格や条件を柔軟にご配慮いただき、とても安心してお願いすることができました。 また、当日の作業も丁寧かつスムーズで設置や会話も含めて非常に心地良い対応でした。 スタッフの方々の気遣いが随所に感じられ、頼んで本当に良かったと感じています。 自身の引越しの際にも、ぜひまたお願いしたいと思いました。 この度は本当にありがとうございました。
  担当スタッフの コメント	H様、この度は引越匠uでの お引越のご利用ありがとうございました。 今回お祖母様のお引越しで お荷物数点ではありましたが、 サービス共にご満足いただけた事、 大変嬉しく思います。 作業しやすい様に、 導線の確保や新居で搬入しやすい様、 たくさんのご配慮いただき、 H様のご協力あっての今回のご満足があります。 本当にありがとうございます。 また是非機会ございましたら、 引越匠uでの ご利用とご紹介の程、 宜しくお願い致します。 お忙しい中、 アンケートのご返信ありがとうございました。

• 引越日

  2025年 11月

  お名前

  　S様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：でぐ

  ご意見・ご感想 気になった点	6人くらいで頑張ってくれたんですけど、みんな明るい方で速いしすごいなーって思いました！ありがとうございました！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uでのお引越 ありがとうございました！ 見積からお引越まで、 期間がかなり短かく、 お荷物も多かったにも関わらず、 しっかりとした荷造りありがとうございました。 お陰様で、 人数が多い中でも、 スムーズに最初から最後まで、 作業にあたる事ができました！ また是非機会ございましたら、 ご利用、ご紹介のほど、 宜しくお願い致します。 この度はご利用いただき、 ありがとうございました！ アンケートのご返信 ありがとうございました。