Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
はらちゃんへのお客様の声一覧
- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点手早くしていただいて本当に助かりました！ありがとうございました。笑顔も爽やかでした。
担当スタッフの
コメントこの度は3度のご利用ありがとうございました！！
大規模なお引越しと不用品回収でしたが、全てがスムーズに進み本当によかったと思います！！
まだ残っている残置物の回収もさせていただきたいと思いますので、その時はぜひよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- みっちゃん様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点ベッド解体の際に、ベッド下のフローリングがめくれてしまっていましたが、対応の丁寧さや作業スピードの速さは非常によかったです！ありがとうございました！
担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
またお引越しする際は、よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- C・N様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点みなさんがとても気さくで親切でした。
三階までの吊り上げ作業など、とても大変だったと思います。
暑い中、細かいことまで笑顔で対応してくださり本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いしたいです。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
急遽階段からの搬入が困難で吊り上げ作業になりましたが、無事搬入できて良かったです！！
暑い日が続きますので、お身体には十分に気をつけて荷解きがんばってくださいね！！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点終始スピーディーかつ、丁寧に対応していただけました。
初めての大きな引越しで不安も大きかったのですが、とても優しく対応していただけた為、安心してお任せできました！
当日梱包出来ていない（テレビやレンジ）などもすぐに対応していただけましたし、引越匠uさんにお願いして本当に良かったです！
次回引越しの際もまたお願いしたいですし、知人などが引越しする時も紹介したいです。
本当にありがとうございました！担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきましてありがとうございました！！
お見積もり、お引越しと担当させていただいて、初めての引っ越し屋を使ってのお引越しですが、良いお引越しができたかなと思っております！！
安心していただき本当に良かったと思います！！
また次回のお引越し屋やお知り合いの方のご紹介などもぜひよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点とても親切に対応してくださり、こちらの質問や不明な点にも丁寧に答えてくださったので心強かったです。
引っ越しする知り合いがいたら勧めたいと思いました。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
ぜひお引越しを検討中のお知り合いがいましたら、匠uまでよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- Y様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点遅くなりました。
先日お世話になりましたYでございます。
この度は打ち合わせ段階から本当にお世話になりました。
打ち合わせ通りの搬入経路で素晴らしい匠の技だなと感じた次第です。
廃棄物を急遽日にちを変えていただき本当に申し訳ありません。
近々連絡します。
宜しく担当スタッフの
コメントこちらこそありがとうございました！！
大事なご家財をご実家に戻すお引越しで、吊り上げなどの特殊作業でしたが、無事戻すことができてよかったです！！
プロの技をお見せでき、良かったと思います！！
また不用品などあると思いますので、ご連絡のほどよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- O・S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点とても良かった！
また引っ越す時は是非お願いしたいと思います。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
冷蔵庫運ぶ時は大袈裟に叫んでましたが、無事に搬入できてよかったです！！
またお引越しする際は、ぜひよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- T様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点暑い中ご苦労様です。
家具の置く位置などご教示頂き本当に助かりました。
移動する際も暑さに気を付けてとお声掛け頂き優しさを感じました。
また引っ越しする際は、宜しくお願いします。担当スタッフの
コメントご利用いただきありがとうございます！！
暑い日が続いていますので、お身体には十分に気をつけてくださいね！！
またお引越しする際は、よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- Y様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点暑いさなか丁寧かつ迅速に対応して頂き大変満足しました。
担当スタッフの
コメント前回に続き、今回もご利用いただきありがとうございました！！
もうお引越しはないと思いますが、ご紹介などありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- F様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点暑い中、本当にありがとうございました。ビックリする程作業が丁寧で速く、圧倒されました！
皆さんの言葉使いも対応も気持ちよく本当に素晴らしかったです。
冷蔵庫の設置の時も吊り戸棚の扉が開くかどうかを確認してくれたり、細かい所まで確認していただいて感心しました。
リーダーの「はらちゃん」さんの声掛けも感じよかったし、他の作業員さんもテキパキと無駄がなく、本当に気持ちの良い引越でした！
来年、甥っ子が引越する予定があるので、またその時に是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました！
大変なお仕事だと思いますが、皆さんお体に気を付けて頑張ってください。担当スタッフの
コメント先日はお引越しありがとうございました！！
不用品とお荷物とありましたが、しっかりと分けられていて、引越し作業もスムーズに行うことができました！！
本当にありがとうございます！！
次回甥っ子様の時もぜひよろしくお願いいたします！！
