Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
カケルへのお客様の声一覧
- 引越日
- 2026年 1月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点この度は大変お世話になりありがとうございました。
実家の整理引越しとのことで、仏壇の移動もあったなか、事前から親身に相談にのって頂き不安もなく安心できました。
当日もみなさん笑顔のもと挨拶頂き、また、作業もみなさんテキパキとこなしつつ
モノを大事に扱いながら作業する姿に感銘を受けたとともに感謝するばかりです。
搬出は階段のみのマンション4階でありましたが、嫌な顔一つせず周りのお宅に気を配りながら手際よくやられるすがたはまさに脱帽でした。
長年住んでいた実家であり、不用品や何が出てくるかわからなかったなかで、一つ一つ我々の身に寄り添う感じで整理を頂いた事で、私たちも安心してお願いできました。
本当にありがとうございました。
心よりみなさんに深く感謝申し上げます担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
不安なことや気になることをその都度お声掛けして頂きすぐに対応することが出来ました！
沢山の従業員が居ましたが、人数分のお飲み物や御祝儀頂き心より感謝申し上げます。
お忙しい中ご返信いただき誠にありがとうございました！
次回もよろしくお願い致します。- 引越日
- 2026年 1月
- お名前
- Ｉ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点カケルさん今回ありがとございます。
またよろしくお願いいたします。担当スタッフの
コメントI 様 この度はご利用頂きありがとうございました！
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- H様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点早い！
丁寧！
愛想が良い！担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ⅰ.Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点初めて引越し屋さんを利用しました。
見積もりの時からすごく丁寧にしてくださり一社目で決めました。
一社目で決めたので大丈夫かなと思いましたが、そんなこともすっかり忘れるくらい丁寧かつ迅速な引越し作業をしていただき、不要なものも持ち帰りいただきとても助かりました。
次回もよろしくお願いいたします担当スタッフの
コメントこの度は1社目で決めていただきありがとうございました！
ご満足していただけたようでとても嬉しく思います！
荷造り等も完璧でスムーズに搬出できました！
また次回もよろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- S．Y様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点想像を超えるスピーディーな作業に驚きです。
仕事が丁寧なだけでなく、皆さん穏やかな人柄で癒されました。
最後は業務範囲外の排水管掃除までして下さり、感謝の一言です。
カケルさん、どうもありがとう。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠u をご利用頂きありがとうございました！
2日間に渡り、私が担当させて頂き光栄に思います。
排水管掃除につきましては、掃除魂を燃やして本気で作業させて頂きました。
無事大満足していただけたようで安心できました！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｓ．Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点昼時に長時間ありがとうございました！片付いていなくてすみません
最初のご挨拶から自然な笑顔で接してくださり、とても話しかけやすかったです。困っていた事もすぐに気づいてくださり、解決してくださいました。お願いする方としては、ありがたさの極みでした。お仕事はテキパキと進めておられ、3人できちんとコミニュケーションを取られていたので、とても安心できました。このレベルでこの金額はびっくりです。
何に置いても大満足です！知人が引っ越しをする際は是非紹介させていただきたいとおもいます。担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
こちらとしては悩みをすぐにお伝え頂いてたのですぐにお答えすることができました！
無事全て解決できたようで安心しました。
そのように言って頂きとても嬉しく思います！
また機会がありましたら是非とも、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- T．H様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点カケルさんＹさんとＡさん本日はありがとうございました
引っ越し準備が全然できていなかったにも関わらず素早く優しく対応していただきました。
業者さんを利用しての引越しが初めてだったのですが、運ぶ前から不備があったところは教えてくださったり、小さな傷も保護してくださったりと感動しましたまた、配置や細々した荷物の運搬も色々提案してくださり本当にありがとうございました
3人のチームワークすごく良くて、カケルさんがスタッフの方だけでなく、私にも気さくに話しかけてくれたり、色々指示してくださったおかげでスムーズに引っ越しをすることができました！！また引っ越す機会があれば匠uさんでカケルさんを指名してお願いしたいくらいです
本日は寒い中朝からありがとうございました
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
ご新居にて、家具の配置などをお任せいただきとても光栄に思います！
従業員･お客様共にコミュニケーションを取り、明るく楽しく安心満足のできる引越しをできて私共も大満足でございます。
また機会がございましたら、是非ともよろしくお願い致します！- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｋ・Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点この度はありがとうございました。
迅速に尚且つご丁寧にご対応頂き滞りなくそして気持ちよく引越しをすることができました。
また、利用させていただく機会があれば何卒よろしくお願い致しますm(_ _)m担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきありがとうございました！
そのように言っていただき作業員一同嬉しく思います！
また機会がありましたら是非とも、よろしくお願い致します！
この度はお忙しい中ご返信いただき誠にありがとうございました。- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- Ｏ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点引越し業者を使うのは初めての引越しでした。見積りの時には代表の梅本さんが親切で丁寧な対応をしてくださり引越し当日は時間の変更でバタバタしたものの担当のカケルさんがテキパキ指示を出しながら迅速に作業して下さいました。気さくに話かけてくださり自分自身も片付けしつつ楽しかったです。引越し先の洗濯機の蛇口の接続部分が使用していたものが違う事がわかり、ホームセンターに寄って購入して来てくださいました。取り付けて頂いたおかげで使用することができました。見積り時にお願いしていないことでも気付いて代わりにや
って下さったりとお値段以上のお仕事をして下さいました。初めてのことで不安だったのですが引越 匠uさんにお願いして本当に良かったし助かりました。また機会があったり?身内や知り合いが引越しをする際には紹介したいなと思うほど良かったです。一緒に来てくださったＭ１さん、Ｍ２さんもありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は初めての引越しを当社にお任せ頂きありがとうございました！
箱詰め等荷造りは完璧で残置の物も分かりやすく分けていただいてたのでスムーズに搬出することができました！
O様も楽しく満足が出来る引越しが出来たようでとても嬉しく思います！！
また引越しの機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。
お忙しい中ご返信いただき誠にありがとうございました。
