Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
カケルへのお客様の声一覧
- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｓ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点金額、スピード、丁寧さ、配慮全て大満足です。
また妊娠中の私のために一番最初に椅子を運んでくださって、ゆっくりしといてくださいと言ってくださり、とてもありがたかったです。ありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
少しでも楽をできればと思い考慮させて頂きました！ 大満足頂けたようでとても嬉しく思います！
荷造りも小物をひと部屋にまとめるなど運搬しやすい状態にして頂いてたのでスムーズに搬出することが出来ました！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点仕事がはやくて爽やかでした
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
荷造り完璧でスムーズに搬出することが出来ました！
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご返信いただき誠にありがとうございました！- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｏ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点担当してくださったお兄さん3人ともとてもいい方々で、本当に素晴らしかったです。
作業がとにかく早くて無駄がなく、こちらが何も言わなくても次に何をすべきかを察して動いてくださるシゴデキな方でした。
重い荷物も丁寧に扱ってくださり、配置の確認や細かい気遣いも完璧で、終始安心してお任せできました。
こちらが少し困っているとすぐ声をかけてくださったり、雰囲気も明るくて、引越しという大変な作業がとてもスムーズに感じました。
正直、ここまで気持ちよく引越しが終わったのは初めてです。
また引越しの機会があれば、ぜひ同じ方にお願いしたいですし、周りにもおすすめしたいと思います。本当にありがとうございました！担当スタッフの
コメントO様
この度は 引越匠uをご利用頂きありがとうございました！
荷造り準備全て完璧で搬出の際、一番初めに 窓からできるよ！と教えて頂きとてもスムーズに搬出することができました！ また動線の確保や搬入を手伝い頂きとても助かりました！
作業中も色々な言葉でお褒めいただきとても嬉しくなりました！！
センス盛り盛りなご返信いただき誠にありがとうございました！
また担当させて頂ける機会がありましたら是非ともよろしくお願いします！- 引越日
- 2026年 2月
- お名前
- Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点引っ越しと不用品回収をお願いしました。
知り合いからの紹介で、何もわからないままお願いしました。一から十まで教えていただき、大変助かりました。
当日も丁寧ながらもスピーディーに作業を進めて頂き予定より大幅に巻いて終わることができました。
次回の引越しもあれば、ぜひお願いします。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
お荷物をまとめて頂いていたのであっという間に搬出･搬入することができました！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
お忙しい中、ご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2026年 1月
- お名前
- Ｔ．Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点今回もカケルさんの号令のもと、こたさん、Ｍさん、Ａさん、Ｋさんと若手の精鋭が集まり、大変寒い中テキパキと本当に一生懸命やっていただき、本当に有り難く、感謝しています。
前回同様、半ばゴミも多く我々も何があったかもわからない中、丁寧に確認しながら声もかけてくださり、安心してお任せすることができました。
今日も対応頂き本当にありがとうございました。担当スタッフの
コメントＴ様
この度、3度目のご利用頂きありがとうございました！
安心していただけるよう全力を尽くさせていただきました！
そのように言っていただき作業員一同の励みになります！
また引越し後の荷解きが大変になるかと思いますが、ご無理なさらずご自愛ください。
お忙しい中ご返信いただきありがとうございました！
また機会がありましたら是非とも、よろしくお願いいたします！- 引越日
- 2026年 1月
- お名前
- Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点めちゃくちゃ良かったし接客もていねいだった
良すぎた担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
良すぎた とのお言葉とても嬉しく思います！！
お荷物も分かりやすくまとめて頂いてたので助かりました。
またご利用される機会がありましたら、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2026年 1月
- お名前
- Ｔ・Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点急な変更事項やご要望にも快くお応えいただき、終始迅速、丁寧なご対応で安心してお任せできました。本当にありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
ご要望があればすぐにお伝えして頂けたのでとてもありがたく感じていました！
またの機会がありましたら、同じように、またそれ以上に感動して頂けるように努めてまいります！
ご返信いただきありがとうございました！- 引越日
- 2026年 1月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点この度は大変お世話になりありがとうございました。
実家の整理引越しとのことで、仏壇の移動もあったなか、事前から親身に相談にのって頂き不安もなく安心できました。
当日もみなさん笑顔のもと挨拶頂き、また、作業もみなさんテキパキとこなしつつ
モノを大事に扱いながら作業する姿に感銘を受けたとともに感謝するばかりです。
搬出は階段のみのマンション4階でありましたが、嫌な顔一つせず周りのお宅に気を配りながら手際よくやられるすがたはまさに脱帽でした。
長年住んでいた実家であり、不用品や何が出てくるかわからなかったなかで、一つ一つ我々の身に寄り添う感じで整理を頂いた事で、私たちも安心してお願いできました。
本当にありがとうございました。
心よりみなさんに深く感謝申し上げます担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
不安なことや気になることをその都度お声掛けして頂きすぐに対応することが出来ました！
沢山の従業員が居ましたが、人数分のお飲み物や御祝儀頂き心より感謝申し上げます。
お忙しい中ご返信いただき誠にありがとうございました！
次回もよろしくお願い致します。- 引越日
- 2026年 1月
- お名前
- Ｉ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点カケルさん今回ありがとございます。
またよろしくお願いいたします。担当スタッフの
コメントI 様 この度はご利用頂きありがとうございました！
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- H様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点早い！
丁寧！
愛想が良い！担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。
