Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。
カケルのお客様の声一覧
- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- Y・I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点作業も素早く家具家電も綺麗にしてくださり、お人柄もとても良くて素晴らしかったです！
ありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は、2度目のご利用ありがとうございました！
荷造りは完璧で、ダンボールやその他の小物を1箇所にまとめていただいてたので、とてもスムーズに搬出することができました！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- H様
- スタッフの対応
- ★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点この度は迅速な対応誠に有難うございます。
搬入、搬出共にスピーディーに対応して頂きました！
大手の会社様も良いですが、匠さんの対応も最高です！！担当スタッフの
コメントご利用いただきありがとうございました！
お荷物の置き場所などを的確にご指示頂きとてもスムーズに作業進めることができました！
もしまた次回がありましたら満点いただけるよう努力致します。
お忙しい中ご返信いただきありがとうございました！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点初めて利用させていただきましたが、最初の見積りから感じのよい対応で、引越当日も荷物の受け渡しに来られたスタッフの方々もキビキビと働きながら荷物の梱包や配置など細かいところまで気にかけてもらって本当に助かりました。今まで大手の業者での引越を経験してますが、引越匠ｕさんが一番良かったです。こちらの都合で遠方からの引越でしたが、猛暑の中スタッフの皆さん本当にありがとうございました。次回も是非お願いしたいです。
担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきありがとうございました！
神奈川県から無事こられて安心しました！
ハンガーボックスや荷物の配置など手伝っていただき作業がとても効率よく進めることができました！
「今までで一番良かった」と言っていただきとても嬉しくなりました！
またお引越しがございましたら何卒、よろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- K・K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点気になった点丁寧に作業していただきました。
配慮もいただき、汚い箇所も嫌がらずにしていただけて、大変助かりました。
ありがとうございました。
カケルさん、Tさん、Hさんでした。
またお願いしたいです。担当スタッフの
コメントこの度はご利用ありがとうございました！
持っていくもの置いていくものわかりやすく分けていただきとても助かりました！
作業終了後「活気のある若い方々が来ていただいてほんとよかった」お言っていただきとても嬉しくなりました！
また不用品回収もございましたら是非ともよろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- T様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点2回目の利用です。
皆さん親切で助かりました。担当スタッフの
コメント2度目のご利用ありがとうございました！
熱中症対策として搬入後にドリンクをいただき、とても助かりました！
また次も引越しございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- H・S様
- スタッフの対応
- ★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- わからない
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点担当スタッフの
コメントこのたびはご利用いただき誠にありがとうございました！
まだまだ足りてないところがあると、見直しする良い機会になりました。
もしまた次回がありましたら満点いただけるよう努力致します！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点お二人来て貰ったのですが、此方の段取りの悪さにも、嫌な顔せず暑い中、
スピーディーかつ丁寧に荷物を運んで下さり有り難う御座いました。担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきありがとうございました！
「次もお願いします」と言っていただきとても嬉しくなりました！
また、引越し、ご紹介等ありましたら何卒、よろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- N様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点暑い中作業していただきありがとうございます！
三人体制で素早くスピーディーに動いて和気あいあいとこなして、たいへんよかったです！！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでのご利用いただきありがとうございました！
家具数点の限定作業でしたが、搬出しやすいようご準備いただきとても助かりました！
また、ご紹介等ありましたら何卒、よろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- K・T様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点とても親切で丁寧さに喜んでいます。
ありがとうございます。
ご担当はカケルさんです。担当スタッフの
コメント2度目のご利用いただきありがとうございました。
前回同様、仕分け、荷造り完璧であっという間に搬出することができました！
終了の際、熱中症対策としてお飲み物いただきとても嬉しくなりました！
また、ご紹介や，お引越しありましたらよろしくお願いします。- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- E・K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点スピーディーで、みなさんとても優しく頼もしかったです！
新居に運ぶ際も、こまめに運ぶ場所を聞いてくださったり、配慮が細やかでした。
電球が割れてしまうアクシデントもありましたが、養生をしていただいた上で、その後も真摯に対応いただけたので全く嫌な気はしませんでした。
今後もし周りに引越する人がいたら自信をもっておススメしたい業者さんだと思います！担当スタッフの
コメントこの度は、再度ご利用頂きありがとうございました！
荷造り完璧で、作業がスムーズにできるようにお荷物を手前に運んでいただけたりして、大変助かりました！！
電球の件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、ご紹介等ありましたら何卒、よろしくお願いいたします。
ご返信いただき、ありがとうございました！
