Voice of Customer

お客様の声

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  Ｒ・Ｎ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	道が混む時間にもかかわらず約束の時間に来て下さり、作業も非常に丁寧かつ迅速でとてもよかったです。スタッフ3名さんとも凄く愛想の良い方々でした。今回姉の紹介でこちらを利用させていただきましたが、大満足です！ また来月か再来月の引越しでお世話になる予定です！その際はまたよろしくお願いします！本当にありがとうございました！
  担当スタッフの コメント	この度はお姉様ご紹介からのご利用頂きありがとうございました！ 熱中症対策としてお飲み物を頂きとても嬉しくなりました！ また、ご新居マンションでの停車位置に入るための鍵を、予め管理人様からお借りし開けて頂けたおかげでスムーズに作業を開始することが出来ました！ また来月、再来月もよろしくお願いいたします！！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  Ｓ・Ｓ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	本日はお暑い中ありがとうございました。 カケルさんを中心に他のスタッフさんもスピーディーに対応して頂きました、 とても良い業者様なので今後も利用させていただきたいです(*^^*)
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをご利用頂きありがとうございました！ 今回2箇所での積込み保管の作業でしたが、どちらも荷造り完璧でスムーズに搬出ができました！！ また、お荷物お届けの際もよろしくお願い申し上げます。

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  Ｎ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	ありがとうございます。
  担当スタッフの コメント	この度はご利用頂きありがとうございました！ また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  Y・I様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	今回、ありがとうございました。 皆様、良い笑顔で接していただきました。 Hさんの何気ない会話や気配り Dさんも気配りと絶やさない笑顔 Hさんも笑顔に元気な挨拶と掛け声 皆様、ホントに不快なところが無かったです。 ありがとうございました。
  担当スタッフの コメント	この度はご利用いただきありがとうございました！ 夏バテ対策などお気遣いいただきとても助かりました！ これからも笑顔絶やさず努めてまいります！ また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  F・T様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	急な申し込みや、荷物変更にも関わらず素早く丁寧に対応していただきました。 搬出入の際もとても快い作業をしてくださり、ありがとうございます！
  担当スタッフの コメント	この度はご利用いただきありがとうございました！ 一部屋に全て荷物をまとめて置いていただいてたのでスムーズに搬出することができました！ また引越しがございましたら何卒、よろしくお願いいたします！！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  K・F様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	若者がテキパキと動き丁寧な言動と笑顔に感心しました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
  担当スタッフの コメント	この度はご利用いただきありがとうございました！ また機会がございましたら何卒、よろしくお願い致します。

• 引越日

  2025年 7月

  お名前

  K・M様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	今回の引っ越しでは、担当の方の対応がとてもスムーズで、終始安心してお任せすることができました。こちらの要望や都合にも柔軟にご対応していただき、細やかな気配りが感じられてとてもありがたかったです。
  担当スタッフの コメント	この度は 引越匠u をご利用いただき誠にありがとうございました！ 旧居から新居の間取りは少し小さくなりましたが、お荷物を無事にお客様の理想通りに配置ができて安心しました！ 他にも、ハンガーをかけていただくなど手伝っていただきとても助かりました！ また引越される機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします！

• 引越日

  2025年 7月

  お名前

  Y・I様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	作業も素早く家具家電も綺麗にしてくださり、お人柄もとても良くて素晴らしかったです！ ありがとうございました！
  担当スタッフの コメント	この度は、2度目のご利用ありがとうございました！ 荷造りは完璧で、ダンボールやその他の小物を1箇所にまとめていただいてたので、とてもスムーズに搬出することができました！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

• 引越日

  2025年 7月

  お名前

  H様

  スタッフの対応

  ★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	この度は迅速な対応誠に有難うございます。 搬入、搬出共にスピーディーに対応して頂きました！ 大手の会社様も良いですが、匠さんの対応も最高です！！
  担当スタッフの コメント	ご利用いただきありがとうございました！ お荷物の置き場所などを的確にご指示頂きとてもスムーズに作業進めることができました！ もしまた次回がありましたら満点いただけるよう努力致します。 お忙しい中ご返信いただきありがとうございました！

• 引越日

  2025年 7月

  お名前

  K様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：カケル

  ご意見・ご感想 気になった点	初めて利用させていただきましたが、最初の見積りから感じのよい対応で、引越当日も荷物の受け渡しに来られたスタッフの方々もキビキビと働きながら荷物の梱包や配置など細かいところまで気にかけてもらって本当に助かりました。今まで大手の業者での引越を経験してますが、引越匠ｕさんが一番良かったです。こちらの都合で遠方からの引越でしたが、猛暑の中スタッフの皆さん本当にありがとうございました。次回も是非お願いしたいです。
  担当スタッフの コメント	この度はご利用いただきありがとうございました！ 神奈川県から無事こられて安心しました！ ハンガーボックスや荷物の配置など手伝っていただき作業がとても効率よく進めることができました！ 「今までで一番良かった」と言っていただきとても嬉しくなりました！ またお引越しがございましたら何卒、よろしくお願いいたします。