Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
カケルへのお客様の声一覧
- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- H様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点みなさん明るくテキパキしていて、気持ちの良い引っ越しになりました。過去3回引っ越しをしましたが今回が圧倒的に良かったです！
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
そのように言っていただきとても嬉しく思います！
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- Ｔ．Ｓ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点楽しそうに作業されていて気分が良かったです。価格も良心的 ですし、周りに自信を持っておすすめできます。
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
"自信を持っておすすめできる"と言って頂きとても嬉しく思います！
ご新築へのお引越しでしたのでもうお引越しされることは無いかと思われますが、知人への紹介等お待ちしております。
お忙しい中、アンケート返信いただき誠にありがとうございました！- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- J様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点初めて利用させて頂きました。
引っ越し自体初めてで分からない点も多かったのですが、見積もりから当日まで親切・丁寧に対応して頂きました。
料金もとっても安かったので、ありがたかったです。
搬出・搬入は声をかけ合い連携もばっちしでとてもスピーディーにして頂き、助かりました。
一緒に来られていたYさんも一生懸命さが伝わり、フレッシュで素敵でした。
初めての引っ越しで緊張もあったのですが、作業中はいろいろと話しかけてもくださり嬉しかったです。とにかくお二人とも笑顔が素敵だったし、最後まで安心して任せることができました。
また機会があれば利用させてもらいたいと思います。その際はよろしくお願いします。担当スタッフの
コメントこの度は初めての引越しを弊社に任せて頂きありがとうございました！
荷造り完璧にまとめて頂いてたのでとてもスムーズに搬出することが出来ました。
安心して引越しできたと言って頂きとても嬉しく思います！
今後も明るく笑顔絶やさずお客様に安心･満足して頂けるように努めてまいります！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- Ｋ．Ａ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点一番印象的だったのが、大変な仕事であるにも関わらず、笑顔で楽しそうに、でも丁寧で迅速に作業をされていたことです。とても気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました。
担当スタッフの
コメント
2日分合わせてもらってます。
この度はご利用頂きありがとうございました！
長距離移動でしたが無事ご到着できたようで安心しました。
荷造りは完璧で綺麗にまとめて頂いてたのでとてもスムーズに搬出することが出来ました！
楽しく明るくお客様に満足して頂けるよう全力を尽くさせて頂きました！
そのように行っていただきとても嬉しく思います！！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- M．H様
- スタッフの対応
- ★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点今日は大変な作業をありがとうございました。テキパキと迅速に作業をしていただきました。長年住まわれていたので荷物もすごく汚れて埃まみれだったにもかかわらず、気持ち良く対応していただきました。機会があればまたお願いしたいです。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点ダンボールの向きをマジックが見える方向に統一していただければ最高でした。
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
今後はこのようなことが無いように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点昨日に続きの引っ越しでした。
不明な事は必ず確認するし、残っていた箱詰め迄手伝ってくれました。
物干し台のパ－ツの不備も事前に確認してくれていて 流石やわの一言 です(^^)
安心して楽しい引っ越しになりました！
スタッフの皆さん大漁を祈ります。担当スタッフの
コメント2日目も担当させて頂きありがとうございました！
前日に追加でダンボールをお渡しした分、全て完璧に詰めて頂きとても助かりました！
安心して楽しく引越しができたと言って頂き大変嬉しく思います！！
爆釣して参ります！
また機会がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、2日ともご返信頂きありがとうございました！- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- Ｏ．Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点兎に角早いことこの上無し！と言っても仕事は丁寧でした。
私は今回で10回目ですが、
スタッフ皆さん不明な事等有れば直ぐに聞いてくれるし安心して任せる事が出来ました。又見積りも他社よりはるかに安く大助かりでした！
感謝、感謝です！！担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
それぞれの荷物に持っていく場所などを書いていただきとてもスムーズに搬入することが出来ました。
明日もよろしくお願いします！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点自宅のリフォームの為、仮住まいへの引越しと、
自宅へ戻る引越しと、計2回利用させて頂きました。
こちらの荷造りが至らないところが多々有り、ご迷惑をお掛けしたのですが、嫌な顔ひとつせず、サポート頂き、無事に終えることができました。
又、祖父の家だった為、不用品がほとんどだったのですが、不用品の回収も利用させて頂き、大変すっきりしました。黙々と迅速に作業される中でも、私達に気を配って下さり、コミュニケーションを取って頂いた為、安心感がありました。
引越しは、中々機会が少ない事ですが、ぜひ友人に勧めたいと思います。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメント2度目のご利用頂きありがとうございました！
どちらも責任者として担当させて頂きましたが、そう言って貰えてとても嬉しく思います！！
以前同様荷造りも完璧で搬出搬入すぐに終わることが出来ました！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点初めて引っ越しをしてなんか不安だったんですが、対応も良くて子供ともお話していただいたり、次また引っ越す時絶対にご利用させていただきます！担当していただいたカケルさんデグさんＴさんＯさんありがとうございました！
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
元気で可愛いお子様でチーム一同、とても癒されました！
また次回も何卒、よろしくお願いいたします！
