Voice of Customer

お客様の声

• 引越日

  2025年 9月

  お名前

  Ｏ・Ｔ　様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	こたさん、まゆさん、Ｔさんにご担当いただき、迅速かつ丁寧に対応いただきほんとにありがとうございました。 大きな荷物の移動などあればまたお願いさせていただけたらと思います。
  担当スタッフの コメント	今回も引越匠uをご利用いただきまして誠にありがとうございました！ 前回よりもお荷物が少ないお引越しでしたが、ご準備の方を完璧にしていただいていたおかげで作業の方がスムーズに進めれました！ 大きなお荷物のご移動のご相談もありましたので、何かありましたらご気軽にご相談ください！ またのご利用お待ちしております！ この度ありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  Ｙ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	こたさん・Ｔさんに担当してもらいました。一つ一つの作業が素早く丁寧でとても安心できました。2人の連携が凄く取れていてとても早い時間で終わらせていただきました。運び出した後の確認も一緒にしていただいて慌てることなく新居に移動できたので良かったです。家具家電の設置もこちらの要望通りにしていただいて助かりました。また機会があれば利用させていただきます。暑い中ありがとうございました！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！ お見積もりから作業までさせていただき新生活を迎えるにあたって満足していただき、スタッフ一同嬉しく思います。 是非また機会がありましたらご利用の方よろしくお願いします！ この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  K様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	OさんとTさんに来ていただきました。 気さくで明るい方々でした！ 大きな家具の配置を迷っていたところ、僕たちが居る間であれば何度でも置き直ししますと笑顔で対応してくださりました！ 荷物を運ぶ前にほこりもとっていただいたり丁寧に対応してくださいました。 今回友人の紹介で初めての依頼でしたがとても良かったため次の機会がありましたら利用させていただきたいなと思います！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！ これまでご自身で引越しをしてきたとお聞きしましたが、荷造りであったり作業も手伝っていただき、僕らの方が助かってしまいました。 ですが、K様に呼んで良かったと言っていただきとても嬉しかったですです！ 是非次の引越しの機会であったりご紹介等ございましたらよろしくお願い致します！ この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  K・H様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	Oさん、Tさんに対応いただきました。 予定時刻ぴったりに訪問いただき、愛想よくハキハキと作業について説明頂いたのでとても気持ちよく、内容もわかりやすかったです。 梱包、搬送作業は迅速かつ丁寧で、「家具の裏側拭きましょうか」と聞いてくださり、そのようなお心遣いが嬉しかったです。 電話で受付いただいた女性の方、訪問見積もりに来てくださったHさん、梱包、搬送作業をしていただいたOさん、Hさん、引っ越しを通した一連の対応に妻も大満足でした。 今度引っ越しを検討する友人などには匠uを勧めたいと思います。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！ 大きいご家財だけのお引越しでしたがすぐに運べるように準備してくださっていたおかげでスムーズに作業ができました！ ありがとうございました！ H様やご友人の方々もお声かけしやすく、僕もついお話がはずんでしまいました笑 ご友人の方々もこれから引越しされるとおっしゃってましたので是非とも、引越匠uをよろしくお願いします！ この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  Ｙ・Ｔ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	8月の猛暑の中、引越し対応いただき、ありがとうございました。対応いただいたＯさん、Ｄさん、Ｏさんの3人とも、スピーディーでかつ丁寧で、人当たりも良かったので気持ちよく引越し作業を終えることができました。
  担当スタッフの コメント	この度引越匠uをご利用いただきましてありがとうございました！ 今回のお引越しはお見積もりから担当させていただき僕自身不安な点もありましたが満足いただけてよかったです！ また引越しするとお聞きしてますので次回もぜひ引越匠uをよろしくお願いします！ この度はご利用いただきありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  Ｙ様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	明るく親身な方々で挨拶や説明も丁寧にして頂き、あっという間に作業も終わらせて素晴らしかったです。 大阪市と姫路と2ヵ所に分けてお願いし、間違いなく届けて頂き正確さも良かったです。 照明を外すのをお願いしたり、洗濯機の後ろに置く台もお願いしたら快く引き受けて作業をして貰えてとても助かりました。 また引越しがある際はお願いしたいなと思いました。
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをごいただきありがとうございました！ お力になれて本当によかったです！ 姫路の方は初めて行かさせてもらいましたが、すごい良いところだったのでまた妹さんが引越される時にはぜひご利用いただきたいと思います！ ご紹介もありましたらよろしくお願いします！ この度誠にありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  O様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	本日は本当にお世話になりました！ こたさん達お三方の息のあった連係プレーと家具や電化製品の包み方などが本当に手早く綺麗で感動しました。箱に入りきらずに中途半端な荷物が多い中、「なるべくたくさん積みますね！！」と爽やかなお声かけをしていただき、わたしたちの質問にも嫌な顔ひとつみせず完璧な笑顔で答えてくださり、こちらの希望する荷物をすべて積み込んでくださいました。また、旧居も新居も階段が狭いのに雨の降る中キビキビと動いてくださいました。 とにかくみなさん礼儀正しくてとても気持ちよかったです！！ こんなお値段で申し訳ないくらいです。 今度も絶対お世話になりたいです！ 本当にありがとうございました！！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！ 毛布を使った梱包は安全性だけでなく見栄えも気にしていたのでお客様にそう言っていただけて、めちゃくちゃ嬉しいです！ お荷物の積み込みの方も助手の子と話し合い全部乗せれるかと思い精一杯させていただき全部積み込み事ができよかったです！ これからも爽やか笑顔心がけます♪ ぜひまたお引越しありましたらお願いします！ ご紹介もありましたらお願いします！ この度はご利用いただきありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  匿名希望様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	本日はありがとうございました。 引っ越しがこんなに早く終わると思ってなくてテキパキしていただきありがとうございます。 こんなにテキパキなのに丁寧なのがびっくりです。 また引っ越しするときはお願いします。 こんな早くできてすごい！！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！ お客様がお運びする分であったりご処分を，わかりやすくしていただいていたので作業スムーズに進んだと思います！ 是非次のお引越しも引越匠uでよろしくお願いします！ この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  N様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	本日はありがとうございました。 またお願いします。
  担当スタッフの コメント	4回目のご利用ありがとうございました！ またお引越しございましたらよろしくお願いします！

• 引越日

  2025年 8月

  お名前

  T様

  スタッフの対応

  ★★★★★

  お引越し作業のスピードや丁寧さ

  ★★★★★

  作業中の安心感や配慮

  ★★★★★

  サービス全体としての満足度

  ★★★★★

  また引越匠uを利用したいと思いますか？

  はい

  引越担当：こた

  ご意見・ご感想 気になった点	来られた際に、皆さんの爽やかな笑顔と挨拶に良い意味でビックリ。クチコミが良いのも一瞬で納得しました。 終始チームワーク抜群の手際の良い作業。社長のお人柄が素晴らしいからだと思います。 家具の傾きなども気にかけてくださり、微調整してくださいました。小さな木屑も丁寧に掃除してくださり、パワフルさと繊細さを併せ持つプロフェッショナルなお仕事に拍手喝采です！！絶対オススメです！！ たくさん宣伝しまーす♪ありがとうございました！！
  担当スタッフの コメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！ 当社の方は口コミを見て選んでいただいたとお聞きしていたので、不安もありましたが、そう言っていただけてスタッフ一同大喜びです！ 当社では顧客満足度日本一を目指しておりますので、いただいた言葉を糧にこれからも頑張っていきたいと思います！ ありがたいお言葉ありがとうございます！ たくさん宣伝していただいて、これからもお引越しやご紹介ございましたらよろしくお願いします！ この度は誠にありがとうございました！