Voice of Customer

お客様の声

当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。

タッキーのお客様の声一覧

引越日: 2025年 9月

お名前: Ｏ．Ｍ様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	このたびは私たちの引っ越し作業をお手伝いいただき、本当にありがとうございました。今回の引っ越しは、荷物の量も多く、家具や家電も大きなものが多かったため、正直なところ作業当日まで不安でいっぱいでした。しかし、当日のスタッフの皆様は到着された瞬間から明るく丁寧なご挨拶をしてくださり、そのお人柄と雰囲気に安心感を覚えたのを今でもよく覚えています。まず感動したのは、お仕事ぶりの丁寧さです。大きな家具や家電はもちろん、段ボールひとつひとつまで丁寧に扱っていただきました。壁や床を傷つけないよう、角を養生してくださったり、家具の搬出・搬入時には声を掛け合って慎重に運んでくださったりと、終始プロフェッショナルなお仕事ぶりに感心するばかりでした。また、家具の解体から再組み立てまでスムーズで、私たちでは到底できないスピードと正確さに驚かされました。さらにありがたかったのは、細やかな心配りです。荷物をトラックに積み込む際には、重いものと軽いものを適切に分けて積み上げてくださり、新居で開梱するときにとても助かりました。新居での配置についても、私たちの希望を聞きながら柔軟に対応してくださり、「ここの方が掃除がしやすい」や「右におきますか？左におきますか？」などといったアドバイスまでいただけたのは本当に心強かったです。スタッフの皆様はお一人お一人がとても礼儀正しく、終始笑顔で作業されている姿が印象的でした。大変な作業にもかかわらず、疲れた様子を一切見せずテキパキと動かれていて、その姿勢からも誇りを持ってお仕事をされていることが伝わってきました。重い家具を持ち上げながらも、笑顔で「どちらに置きましょうか？」「ここに置きますね」と声をかけてくださる優しさに、心まで救われたような気持ちでした。今回の引っ越しは決して簡単な作業ではなかったと思いますが、皆様のおかげで終始スムーズに進み、想像していたよりもはるかに早く片付けることができました。新しい生活を気持ちよくスタートできたのも、ひとえに皆様のご尽力のおかげです。心から感謝申し上げます。もし友人や知人が引っ越しを検討しているときには、ぜひ今回お世話になった御社を自信をもっておすすめしたいと思います。お一人お一人の丁寧な対応、確かな技術、そしてお客様への思いやりが揃った素晴らしいチームでした。これからも多くの方々が、私たちと同じように安心して新しい一歩を踏み出せるよう、お力をお借りすることになると思います。改めて、この度は本当にありがとうございました。新居での生活が楽しみで仕方ありませんが、その背景には皆様のお力添えがあったことを忘れません。これからもますますのご活躍を心よりお祈りしております。
担当スタッフのコメント	この度は、本当に温かいお言葉をいただき、ありがとうございます！私達にとっても、O様の大切なお引っ越しをお手伝いできた事、とても嬉しく思っています。当日は荷物も家具も大きなものが多かったので、きっとご不安もあったかと思いますが、そう感じさせないくらいスムーズに進められたのは、O様が笑顔でご対応くださったおかげです。何度もご利用、ご紹介いただきありがとうございます！本日はメンバーも大勢で行かせてもらいびっくりしたと思います笑いつも荷造りが完璧で新居での行き先書いていただき、すごく助かっています！！ドアオープンした時の表情、笑顔、当社でも意識してるポイントなので嬉しいお言葉です！！！！【プロフェッショナル】引越し作業は1人ではできないので一緒に行くメンバーに私はすごく助けられています。私もチームに対してプロだな！と思う時があります。なのでチーム、メンバーには日々感謝しています。新居での荷物の置き方、荷解きのしやすさ、私達の経験をお客様にすこしでもお役に立てた事、お力になれた事、感謝しています。作業の丁寧さや心配りについてのお言葉も、とても励みになりました。私達が日々心がけていることをこうして気付いていただけるのは、本当に嬉しい事です。喜んでいただける瞬間があるからこそ、私達も日々頑張れます。新しい生活を気持ちよくスタートできたとの事、何よりの喜びです。そしてまた引越しや家具の移動などでお力になれる事がありましたら、ぜひ気軽にご相談ください。この度は改めて、温かいお言葉をありがとうございました。スタッフ一同これからも精一杯、頑張って参ります！

ご意見・ご感想
気になった点

このたびは私たちの引っ越し作業をお手伝いいただき、本当にありがとうございました。
今回の引っ越しは、荷物の量も多く、家具や家電も大きなものが多かったため、正直なところ作業当日まで不安でいっぱいでした。しかし、当日のスタッフの皆様は到着された瞬間から明るく丁寧なご挨拶をしてくださり、そのお人柄と雰囲気に安心感を覚えたのを今でもよく覚えています。

まず感動したのは、お仕事ぶりの丁寧さです。大きな家具や家電はもちろん、段ボールひとつひとつまで丁寧に扱っていただきました。壁や床を傷つけないよう、角を養生してくださったり、家具の搬出・搬入時には声を掛け合って慎重に運んでくださったりと、終始プロフェッショナルなお仕事ぶりに感心するばかりでした。また、家具の解体から再組み立てまでスムーズで、私たちでは到底できないスピードと正確さに驚かされました。

さらにありがたかったのは、細やかな心配りです。荷物をトラックに積み込む際には、重いものと軽いものを適切に分けて積み上げてくださり、新居で開梱するときにとても助かりました。新居での配置についても、私たちの希望を聞きながら柔軟に対応してくださり、「ここの方が掃除がしやすい」や「右におきますか？左におきますか？」などといったアドバイスまでいただけたのは本当に心強かったです。

スタッフの皆様はお一人お一人がとても礼儀正しく、終始笑顔で作業されている姿が印象的でした。大変な作業にもかかわらず、疲れた様子を一切見せずテキパキと動かれていて、その姿勢からも誇りを持ってお仕事をされていることが伝わってきました。重い家具を持ち上げながらも、笑顔で「どちらに置きましょうか？」「ここに置きますね」と声をかけてくださる優しさに、心まで救われたような気持ちでした。

今回の引っ越しは決して簡単な作業ではなかったと思いますが、皆様のおかげで終始スムーズに進み、想像していたよりもはるかに早く片付けることができました。新しい生活を気持ちよくスタートできたのも、ひとえに皆様のご尽力のおかげです。心から感謝申し上げます。

もし友人や知人が引っ越しを検討しているときには、ぜひ今回お世話になった御社を自信をもっておすすめしたいと思います。お一人お一人の丁寧な対応、確かな技術、そしてお客様への思いやりが揃った素晴らしいチームでした。これからも多くの方々が、私たちと同じように安心して新しい一歩を踏み出せるよう、お力をお借りすることになると思います。

改めて、この度は本当にありがとうございました。
新居での生活が楽しみで仕方ありませんが、その背景には皆様のお力添えがあったことを忘れません。これからもますますのご活躍を心よりお祈りしております。

担当スタッフの
コメント

この度は、本当に温かいお言葉をいただき、ありがとうございます！
私達にとっても、O様の大切なお引っ越しをお手伝いできた事、とても嬉しく思っています。

当日は荷物も家具も大きなものが多かったので、きっとご不安もあったかと思いますが、そう感じさせないくらいスムーズに進められたのは、O様が笑顔でご対応くださったおかげです。

何度もご利用、ご紹介いただきありがとうございます！
本日はメンバーも大勢で行かせてもらいびっくりしたと思います笑
いつも荷造りが完璧で新居での行き先書いていただき、すごく助かっています！！
ドアオープンした時の表情、笑顔、当社でも意識してるポイントなので嬉しいお言葉です！！！！

【プロフェッショナル】
引越し作業は1人ではできないので一緒に行くメンバーに私はすごく助けられています。
私もチームに対してプロだな！と思う時があります。なのでチーム、メンバーには日々感謝しています。

新居での荷物の置き方、荷解きのしやすさ、私達の経験をお客様にすこしでもお役に立てた事、お力になれた事、感謝しています。

作業の丁寧さや心配りについてのお言葉も、とても励みになりました。私達が日々心がけていることをこうして気付いていただけるのは、本当に嬉しい事です。喜んでいただける瞬間があるからこそ、私達も日々頑張れます。

新しい生活を気持ちよくスタートできたとの事、何よりの喜びです。
そしてまた引越しや家具の移動などでお力になれる事がありましたら、ぜひ気軽にご相談ください。

この度は改めて、温かいお言葉をありがとうございました。
スタッフ一同これからも精一杯、頑張って参ります！

引越日: 2025年 9月

お名前: Ｏ様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	見積もりの時点からとても親切で、親身にこちらの要望に答えて頂きました。事前説明も懇切丁寧で些細な疑問にも丁寧に答えて頂き、とても心強かったです。引越し前でもこちらの疑問や要望に迅速に答えて頂きました。引越し当日は明るく笑顔でテキパキと作業をこなして頂きました。その作業はとても丁寧であり、非常に安心かつ心強く一切の不安を抱くこともありませんでした。アフターフォローも素晴らしく、最後まで安心かつ非常に満足出来る結果となりました。当日作業にあたった皆様に心より感謝申し上げます。
担当スタッフのコメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！見積もりの時から色々とお話しさせていただきありがとうございます。準備が完璧ですごく助かりました。作業が終わってからご紹介も頂いてありがとうございます。また、次は会社の引越しあるとの事なのでその時もよろしくお願いいたします！！！お忙しい中アンケートのご返事ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします！！！

ご意見・ご感想
気になった点

見積もりの時点からとても親切で、親身にこちらの要望に答えて頂きました。
事前説明も懇切丁寧で些細な疑問にも丁寧に答えて頂き、とても心強かったです。
引越し前でもこちらの疑問や要望に迅速に答えて頂きました。
引越し当日は明るく笑顔でテキパキと作業をこなして頂きました。
その作業はとても丁寧であり、非常に安心かつ心強く一切の不安を抱くこともありませんでした。
アフターフォローも素晴らしく、最後まで安心かつ非常に満足出来る結果となりました。
当日作業にあたった皆様に心より感謝申し上げます。

担当スタッフの
コメント

この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！

見積もりの時から色々とお話しさせていただきありがとうございます。
準備が完璧ですごく助かりました。
作業が終わってからご紹介も頂いてありがとうございます。
また、次は会社の引越しあるとの事なのでその時もよろしくお願いいたします！！！

お忙しい中アンケートのご返事ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします！！！

引越日: 2025年 9月

お名前: Ａ様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	今回エレベーターのない物件への搬送でしたが、とてもスムーズに荷物運びからベッドの設置まで行っていただきました。こちらの荷詰めや整理を綺麗に終えれてなかったにも関わらず、待っていただけたり所々拭いていただけたりと、とても親切に対応してくださいました。暑い中テキパキと一生懸命お仕事を全うしていただき、ありがとうございました！
担当スタッフのコメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！！初めての一人暮らしとの事で色々と心配もあったと思いますが無事に引越しも迎えれた事嬉しく思っています。荷造りも初めてで色々と不安があったと思いますが作業も手伝っていただき助かりました。また、今月引越しありますのでその時も何卒よろしくお願いいたしますアンケートのご返信ありがとうございます！！

ご意見・ご感想
気になった点

今回エレベーターのない物件への搬送でしたが、とてもスムーズに荷物運びからベッドの設置まで行っていただきました。こちらの荷詰めや整理を綺麗に終えれてなかったにも関わらず、待っていただけたり所々拭いていただけたりと、とても親切に対応してくださいました。暑い中テキパキと一生懸命お仕事を全うしていただき、ありがとうございました！

担当スタッフの
コメント

この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！！

初めての一人暮らしとの事で色々と心配もあったと思いますが無事に引越しも迎えれた事嬉しく思っています。
荷造りも初めてで色々と不安があったと思いますが作業も手伝っていただき助かりました。

また、今月引越しありますのでその時も何卒よろしくお願いいたします

アンケートのご返信ありがとうございます！！

引越日: 2025年 8月

お名前: Ｒ・Ｔ様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	引っ越し当日、子どもと祖母がいたのですがスタッフの方が気遣って、荷物の中にある扇風機を持ってきてくださいました。家具等の傷も確認しながら丁寧に運んでいただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします！
担当スタッフのコメント	この度はご利用いただきありがとうございました！！扇風機喜んでいただけてよかったです！！お子様、激カワです。癒されました笑また、荷解きも大変だと思いますがお体に気をつけて頑張ってください！！！また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。アンケートのご返信ありがとうございます。

ご意見・ご感想
気になった点

引っ越し当日、子どもと祖母がいたのですがスタッフの方が気遣って、荷物の中にある扇風機を持ってきてくださいました。家具等の傷も確認しながら丁寧に運んでいただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします！

担当スタッフの
コメント

この度はご利用いただきありがとうございました！！

扇風機喜んでいただけてよかったです！！
お子様、激カワです。癒されました笑
また、荷解きも大変だと思いますがお体に気をつけて頑張ってください！！！

また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
アンケートのご返信ありがとうございます。

引越日: 2025年 8月

お名前: H・N様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	一度ご利用してからもう何度も使わせていただいています。いつも親切に対応してくれてタッキーさんいつもありがとうございます。スピードが驚くほど早くて且つ作業の丁寧さに大満足です。組み立てをしてくれたときも今後の為に、部品の取り扱いなど教えてくれたりと十分なフォローまで分かりやすく親切に教えてくれて嬉しいです。安心してお任せできるので、またご依頼するときもよろしくお願いいたします。また利用させていもらいます。
担当スタッフのコメント	N様いつもご利用してありがとうございます！！！いつも色んなお話を聞かせていただけるのですごく勉強になっております。エアコン、ベッドの事でお力になれた事嬉しいです。また、お店の方にもスタッフと行かせてもらいます！！どんどんスタッフが多くなってますがこれからも引越匠uをお願いいたします。お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます！！

ご意見・ご感想
気になった点

一度ご利用してからもう何度も使わせていただいています。
いつも親切に対応してくれてタッキーさんいつもありがとうございます。
スピードが驚くほど早くて且つ作業の丁寧さに大満足です。
組み立てをしてくれたときも今後の為に、部品の取り扱いなど教えてくれたりと十分なフォローまで分かりやすく親切に教えてくれて嬉しいです。
安心してお任せできるので、またご依頼するときもよろしくお願いいたします。
また利用させていもらいます。

担当スタッフの
コメント

N様
いつもご利用してありがとうございます！！！

いつも色んなお話を聞かせていただけるのですごく勉強になっております。
エアコン、ベッドの事でお力になれた事嬉しいです。
また、お店の方にもスタッフと行かせてもらいます！！

どんどんスタッフが多くなってますがこれからも引越匠uをお願いいたします。
お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます！！

引越日: 2025年 8月

お名前: Y様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	本日からは暑い中ありがとうございました。これぞ！プロ！と言わんばかりのテキパキとした動き！そして細かい心遣いに感謝しております。高齢の両親の引っ越しの為不用品の処分も一緒にして頂けたので大変助かりました。また機会がありましたら是非お願いします。まだまだ暑い日が続きますので皆様お身体に十分お気を付け下さいませ。
担当スタッフのコメント	ご利用いただきありがとうございます！お荷物と不用品綺麗に分けていただきありがとうございます。作業中にも「プロですね」「一体感のあるチームですね」と言って頂きスタッフ一同嬉しく思っております。暑い日が続きますのでY様もお身体に気をつけて荷解き頑張ってくださいアンケートご返信ありがとうございます。また何かありましたら引越匠uをよろしくお願いいたします

ご意見・ご感想
気になった点

本日からは暑い中ありがとうございました。
これぞ！プロ！と言わんばかりの
テキパキとした動き！
そして細かい心遣いに感謝しております。
高齢の両親の引っ越しの為
不用品の処分も一緒にして頂けたので大変助かりました。
また機会がありましたら是非お願いします。
まだまだ暑い日が続きますので皆様お身体に十分お気を付け下さいませ。

担当スタッフの
コメント

ご利用いただきありがとうございます！

お荷物と不用品綺麗に分けていただきありがとうございます。
作業中にも「プロですね」「一体感のあるチームですね」と言って頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
暑い日が続きますのでY様もお身体に気をつけて荷解き頑張ってください

アンケートご返信ありがとうございます。
また何かありましたら引越匠uをよろしくお願いいたします

引越日: 2025年 8月

お名前: M様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	とても助かりました。ありがとうございました。
担当スタッフのコメント	この度は引越匠uでのご利用ありがとうございました！！事前に色々とご連絡いただきありがとうございました！お陰様で当日スムーズに作業させてもらいました！ありがとうございます。荷解き大変だとは思いますが頑張ってください！！また何かありましたらよろしくお願いいたします。

引越日: 2025年 8月

お名前: T様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	何度もご利用してるんですがすごく良かったです。みんな、丁寧にやってくれてますのでまた引っ越しする機会があればまた友人にも紹介して利用すると思います。
担当スタッフのコメント	いつもご利用いただきありがとうございます！！荷造り完璧でした！！雨も降りそうな天気で色々と心配があったと思いますが降る前に無事終われてよかったです。これからも引越匠uをよろしくお願い致しますアンケートのご返信ありがとうございます！！

引越日: 2025年 8月

お名前: O様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
担当スタッフのコメント	ご利用いただきありがとうございましたまた、春頃にもう一度ありますので是非ともよろしくお願い致します！！アンケートのご返信ありがとうございます

引越日: 2025年 8月

お名前: K・H様

スタッフの対応: ★★★★★

お引越し作業のスピードや丁寧さ: ★★★★★

作業中の安心感や配慮: ★★★★★

サービス全体としての満足度: ★★★★★

また引越匠uを利用したいと思いますか？: はい

: 引越担当：タッキー

ご意見・ご感想気になった点	料金がとても安く、予想以上にコストを抑えることができました。安いのに作業はとても丁寧で、重い荷物も素早く効率よく運んでくださり、本当に助かりました。対応もスムーズで安心して任せられたので、大満足です。引越しを検討されている方にぜひおすすめしたい業者さんです。
担当スタッフのコメント	この度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました。ご家族様、親戚様の手伝いもありすごく助かりました！！ご実家の方にもお荷物を持って帰るとの事でしたのでまた何かありましたらご連絡お待ちしております。アンケートのご返信ありがとうございました！