Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- T様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点3人皆さんすごく丁寧にお仕事いただきました
またすごく素早く作業いただき、僕の想定よりも早く作業が終わったのでとても助かりました！
色々ご都合いただけたのでとてもとても助かりました！
次に引っ越す機会があればまたこのチームにお願いできればと思います!
本日はありがとうございました!担当スタッフの
コメントこの度はありがとうございました。
ダンボール、家具分けていただきありがとうございます。
作業時間も30分ほどで無事終わることが出来ました。
新居の方にも地方からお母様が来ていただきありがとうございます。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- Ｈ.Ｉ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こうへい
ご意見・ご感想
気になった点とても丁寧に梱包も運送もして頂き、マンションの不備にも気付いて下さり不備に気付く事が出来たので、大変素晴らしい対応でした。不安や心配にならない対応していただきとても満足になる引越し作業でした。ありがとうございました。
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠をご利用いただきありがとうございました！
大型家具、家電数点のお運びでしたが、スムーズに運搬できるように、ドアを外していてくださるなどの配慮をいただき大変助かりました。
ご新居で設備の不備があり、ご説明と対策を提案させていただきましたが、このようにコメントを返していただけると嬉しい限りです。
普段の生活では気が付かない点も引越しの機会にお気付きできれば！と、僕たち目線でも細かい部分にも目を向けるよう心がけていますので、評価をいただけてありがたいです。
今後機会がありましたら、再度のご利用、ご紹介、ぜひよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- Ｋ．Ａ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点一番印象的だったのが、大変な仕事であるにも関わらず、笑顔で楽しそうに、でも丁寧で迅速に作業をされていたことです。とても気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました。
担当スタッフの
コメント
2日分合わせてもらってます。
この度はご利用頂きありがとうございました！
長距離移動でしたが無事ご到着できたようで安心しました。
荷造りは完璧で綺麗にまとめて頂いてたのでとてもスムーズに搬出することが出来ました！
楽しく明るくお客様に満足して頂けるよう全力を尽くさせて頂きました！
そのように行っていただきとても嬉しく思います！！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- M．H様
- スタッフの対応
- ★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点今日は大変な作業をありがとうございました。テキパキと迅速に作業をしていただきました。長年住まわれていたので荷物もすごく汚れて埃まみれだったにもかかわらず、気持ち良く対応していただきました。機会があればまたお願いしたいです。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- Ｎ．Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点朝早くからとても親切に作業して頂いて
散らかりまくって足の踏み場も確保できない状態の所から丁寧に搬出して下さって、とても助かりました。とっても素早く終えてくださって、お心遣いに感謝しています！ありがとうございました！担当スタッフの
コメント本日はご利用いただきありがとうございました。
朝早くで大変だったと思いますがお荷物をしっかり伝えていただきありがとうございます。
お陰でスムーズに作業することが出来ました。
また、A様と一緒にお店の方も行かせてもらいます。
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- E様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点アンケート遅くなってしまって本当にごめんなさい
今回、匠さんにお願いして凄くよかったです！
特にタッキーの対応が素晴らしく、心から感謝してます！
タッキー常に優しく指示も的確で
家具の配置で私が相談させてもらった時も、「全然いいですよ！」と快く場所の変更や配置の調整をしてくれました?
何度もお願いしたのに
嫌な顔一つせず親身になってくれて、本当に助かりました。
不安だった引越しがこんなに気持ちよく、スムーズにできたのはタッキーのおかげです^ ^これからも頑張って下さいね！
また引越しをする際はぜひ匠さんタッキーにお願いしたいです^ ^担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！
遅くまでお引越しかかってしまい申し訳ございません。
最後まで笑顔で対応していただいたので気持ちよく作業ができました。
また、イベントの方も行かせていただきます！！
機会がございましたらご連絡お待ちしております。
その時は指名待ってますね！笑
お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございました- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- ドクターK様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点荷物がまだまとまりきってない中で、早朝から迅速かつ丁寧に対応していただき、とても感謝です。今回で2回目になりますが、次はおまかせパックも検討したいと思います。ありがとうございました！
担当スタッフの
コメント
先日はご利用いただきありがとうございました！！
1年前に続きと本当に嬉しく思います！！
荷造りもなども完璧で、引越し自体もスムーズにいき、問題なく行えたと思います！！
次回お話にあったおまかせパックも準備ございますので、是非よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- 11/1 23：30 I.T様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点雨の中、作業ありがとうございました！
作業も早くとても助かりました！
次回も機会があれば依頼しようと思うのでその時は宜しくお願い致します。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
お見積から作業まで、
ご対応させて頂く中で
お二人の支え合い助け合う
素敵な関係を見て
とても幸せな気持ちになりました！
当日もしっかりと準備含め、
段取りしていただいお陰様で、
スムーズに作業させていただけました。
また是非機会ございましたら、
引越匠uのご利用の程、
宜しくお願い致します。
お忙しい中
アンケートのご返信ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- Ｙ．Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点丁寧で大変気持ちの良い引っ越しが出来ました
割と引っ越しを多くしている方なのですが、過去一で良かったです担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
お見積から作業まで
ご対応させて頂き、
過去一で良かったと、
この上ない嬉しいお言葉をいただき、
スタッフ一同とても喜んでおります。
急遽なお引越で、
荷造りが大変だった中、
たくさんのご協力いただき
ありがとうございます。
また次回もお引越しされる際は、
是非引越匠uを候補の一つに挙げて頂けると幸いです。
お仕事と荷解きで
大変かとは思いますが、
冷え込みも厳しくなってきてますので、
お身体ご自愛下さいませ。
お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- Ｓ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点丁寧でスピーディなご対応ありがとうございました！質問したことにも分かりやすく答えていただき安心してお任せすることができました。スタッフ皆さんとてもいい方で緊張が和らぎました。また機会があれば是非お願いしたいです！
担当スタッフの
コメント2度目のご利用いただきありがとうございます。
前回は立ち合いが出来なかった為、初めての引越し経験になります。と不安もあったと思います。
荷造りも完璧で素敵な笑顔で対応していただいたので僕たちも気持ちの良い作業ができました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
アンケートのご返信ありがとうございます。
