Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。
- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点手早くしていただいて本当に助かりました！ありがとうございました。笑顔も爽やかでした。
担当スタッフの
コメントこの度は3度のご利用ありがとうございました！！
大規模なお引越しと不用品回収でしたが、全てがスムーズに進み本当によかったと思います！！
まだ残っている残置物の回収もさせていただきたいと思いますので、その時はぜひよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- Y・I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点作業も素早く家具家電も綺麗にしてくださり、お人柄もとても良くて素晴らしかったです！
ありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は、2度目のご利用ありがとうございました！
荷造りは完璧で、ダンボールやその他の小物を1箇所にまとめていただいてたので、とてもスムーズに搬出することができました！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- みっちゃん様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点ベッド解体の際に、ベッド下のフローリングがめくれてしまっていましたが、対応の丁寧さや作業スピードの速さは非常によかったです！ありがとうございました！
担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
またお引越しする際は、よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- D・U様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点とても丁寧なスタッフの方で安心感がありました！
でぐさん、Tさん、Oさんありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでのお引越ありがとうございました！
お見積から作業までご対応させて頂けて嬉しかったです！
荷造りもしっかりしていただき、当日作業スムーズに行う事が出来ました！
引越先ではしばらく荷解き大変かと思いますが、暑い日が続きますので、お身体ご自愛ください！
お忙しい中ご返信いただきありがとうございました！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- H様
- スタッフの対応
- ★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点この度は迅速な対応誠に有難うございます。
搬入、搬出共にスピーディーに対応して頂きました！
大手の会社様も良いですが、匠さんの対応も最高です！！担当スタッフの
コメントご利用いただきありがとうございました！
お荷物の置き場所などを的確にご指示頂きとてもスムーズに作業進めることができました！
もしまた次回がありましたら満点いただけるよう努力致します。
お忙しい中ご返信いただきありがとうございました！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点この度は迅速丁寧なお引越しありがとうございました。色々あって荷造りができず、梱包サービスを利用しました。
準備不足で不安でしたが、嫌な顔ひとつせず梱包していただき、ほっと肩の力を抜くことができました。洗濯機の部品の不足やベッドの不備も詳しく教えてくださり、入居前に対応することが出来たのでとても感謝しています。
引っ越しは億劫で面倒くさい印象しかありませんでしたが、皆さんのお力で本当に楽をさせていただきました。
イメージが変わるほどの引っ越し経験をありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用頂きありがとうございました！！
今回、荷造りプランで的確な指示ありがとうございます。
洗濯機の件でもサッと動いていただいたお陰でスムーズに取り付けする事ができました。ありがとうございます！！！
引越しのしんどさ面倒くささ色々とあると思いますがお客様のお力になれた事、新たな門出に立てたことすごく嬉しく思っております。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- C・I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点とても丁寧でスピーディーに対応していただき、大変満足しています。
スタッフの方の感じも良く、安心してお任せできました。ありがとうございました！担当スタッフの
コメントご利用していただきありがとうございました！！
作業手伝っていただきスタッフ全員に気を使っていただいてありがとうございます。
すごく気持ちよく作業する事ができました！
また、ご実家の引越しがあると聞いていますのでその時もよろしくお願い致します。
アンケートのご返事ありがとうございます！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- T・A様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こうへい
ご意見・ご感想
気になった点親切に迅速に対応していただきました。
荷物の設置場所等までアドバイスいただき、とてもありがたかったです。
今後引越する時にせひまたお願いしたいと感じる接客でした。担当スタッフの
コメント引越匠uをご利用頂きありがとうございます！！
今回、限定作業で短いお時間でしたがまたお願いしたい接客と言っていただきすごく嬉しいです！
残りのお荷物お運び大変だと思いますが頑張ってください！！！
また、機会がありましたらよろしくお願い致します- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- F様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こうへい
ご意見・ご感想
気になった点丁寧作業頂いたので安心してお任せできました。
おかげでスムーズに荷物も運べて助かりました。暑い中作業いただき、本当にありがとうございました。担当スタッフの
コメント先日はありがとうございました！
暑い中での作業でしたが、お荷物をわかりやすくまとめていただいていたり、搬入先の配置場所も的確にご指示いただいたので、作業が捗りスムーズに運搬できました。
作業後も、お飲み物、コメント付きのご返信ありがとうございます！！
機会がありましたら、ぜひご利用、ご紹介よろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- S・S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点担当スタッフ
H、D、M、T様その他スタッフ様
この度はお世話になりました。
遺品整理も含めて大変助かりました。
酷暑の中、終始笑顔で対応して頂き母親含め家族が気持ちよく引越しする事ができました。
お体に気をつけて、これからもお仕事頑張ってください。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでお引越と処分撤去を対応させていただき、ありがとうございました！
引越当日は快晴で引越日和の中、溌剌と作業させていただきました！
差し入れのお飲み物であったり、温かい声掛け嬉しかったです！
また機会ございましたら、引越匠uを宜しくお願いします！
お忙しい中，アンケートのご返信ありがとうございました！
