Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点自宅のリフォームの為、仮住まいへの引越しと、
自宅へ戻る引越しと、計2回利用させて頂きました。
こちらの荷造りが至らないところが多々有り、ご迷惑をお掛けしたのですが、嫌な顔ひとつせず、サポート頂き、無事に終えることができました。
又、祖父の家だった為、不用品がほとんどだったのですが、不用品の回収も利用させて頂き、大変すっきりしました。黙々と迅速に作業される中でも、私達に気を配って下さり、コミュニケーションを取って頂いた為、安心感がありました。
引越しは、中々機会が少ない事ですが、ぜひ友人に勧めたいと思います。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメント2度目のご利用頂きありがとうございました！
どちらも責任者として担当させて頂きましたが、そう言って貰えてとても嬉しく思います！！
以前同様荷造りも完璧で搬出搬入すぐに終わることが出来ました！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：まっつん
ご意見・ご感想
気になった点丁寧に全部手伝ってもらえて本当に助かりました
ありがとうございました担当スタッフの
コメントいつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
高評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります！
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点初めて引っ越しをしてなんか不安だったんですが、対応も良くて子供ともお話していただいたり、次また引っ越す時絶対にご利用させていただきます！担当していただいたカケルさんデグさんＴさんＯさんありがとうございました！
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
元気で可愛いお子様でチーム一同、とても癒されました！
また次回も何卒、よろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点次回もよろしくお願いします
担当スタッフの
コメント再度ご利用頂きありがとうございました！
また次回もよろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｋ・Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点この度は大変お世話になりました。
小さい子どもが2人いる中での引っ越しは不安で、DMで何度もご質問させていただきましたが、快くお答えくださり安心して引っ越し準備出来ました。当日は、本当にスピーディーで想定していたよりもかなり早く終了出来ました。
段取りが良く、その上家具を拭いたり、必要に応じて分解して運んで下さっていて、乱暴さもなくとても丁寧でした。新居についてからもダンボールをどこに置くか一つ一つ確認してくださりました。
作業中邪魔になることもありましたが、何度も優しく子供にも声掛けしてくださり、本当に有り難かったです。
また引っ越しをする人がいたらぜひ御社を紹介したいです。
ありがとうございました！担当スタッフの
コメント本日はありがとうございました！
事前にご連絡いただいたお陰で当日スムーズに作業することができました。ありがとうございます！！
お子様すごく可愛かったです。
作業終わってから遊んでいただき疲れが吹っ飛びました笑
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
心温まるお言葉ありがとうございました！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点ものすごい速さにも関わらず、丁寧に作業を進めていただき非常に満足です！予想していたよりも早く運び終えていただけたので、そのあとの時間で余裕を持って片付けや買い物ができました！また機会があれば利用したいです！ありがとうございました！
担当スタッフの
コメント先日はご利用ありがとうございました！！
引っ越し作業、移動もスムーズに行えましたし、作業も手伝っていただき本当に助かりました！！
またお引越しやご紹介などありましたら、是非よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- N・K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点先日引っ越しで利用させていただきました。
とても手際がよく迅速な対応で助かりました。
引越し元の建物が内階段のある部屋だった為、冷蔵庫等の大型家財の運搬が心配だったのですが、養生や家財のカバー等していただき手早くやっていただけました。
また引越しする際には利用させて頂きます。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uを
ご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お見積から作業まで対応させていただけて嬉しかったです！
ありがとうございました！
気にされていた内階段からの
冷蔵庫の搬出等も、
N様が事前に階段の手摺りを外して下さるなどご協力いただけたお陰様で、
スムーズに搬出させて頂けました。
ありがとうございました！
荷造りも本当に完璧で、
あっという間に搬入も搬出も終了する事が出来て、
助かりました！
当日、奥様はお仕事との事で、
お会い出来ず残念でしたが、
ありがとうございましたとお伝え下さい！
また是非機会ございましたら、
ご利用、ご紹介の程、
宜しくお願い致します。
荷解きでお忙しい中、
アンケートご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点時間指定という難しいお願いを快く承諾していただきながらも、最初にご提示いただいた料金が他社の見積もりよりもかなり安くとても良かったです。
また、当日の作業もスピーディかつ丁寧に実施してくださり、短時間で終わらせていただきました。
今までの引越しは雑な作業で家電が壊れるなど嫌な思いをしたことがあるので、今後の機会にははぜひこちらでお願いしたいと思います。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
お見積もり時では、見積もりスタッフがご要望などを聞き、良い提案ができたかなと思います！！
作業自体も荷造りなどしっかりしていただいていたので、スムーズに作業を行うことができました！！
またお引越しやご紹介などありましたら、是非よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｙ・Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点Ｏさん
丁寧でとてもよかったです。担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- T・M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点今まで使ってきた引越し業者様の中でダントツ一番良かったです。荷物出しの手際の良さや荷物入れの手際の良さ、チームワークの良さ、お値段の安さ等素晴らしかったです。
次回も是非利用させていただきたいです。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
大変満足いただき本当によかったと思います！！
引越しのご準備で大変だったと思いますが、荷解きは無理なさらず、ゆっくり頑張ってくださいね！！
次回も是非よろしくお願いいたします！！
