Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｈ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点アドバイスありがとう！
担当スタッフの
コメント何度もご利用ありがとうございます！！
良いアドバイスが出来ていたら幸いです！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ・Ａ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点初めての引越し。何社か見積もりを取るのが普通なのでしょうがなるべく安く運んでもらうよりは大切に運んでもらいたかった思いが強かったので匠さんに決めました！引越しに長く携わっていた方ばかりのプロ集団と伺いそれならとお任せしました。最初の見積もりの段階から引越しまでの期間、そして当日までと何度か打ち合わせの電話が入りダンボールの不足、荷物の最終確認などこまめに聞いてくださり当日を迎えることができました。当日は社員の皆さん若い方ばかり早朝でしたが運動部の学生さんのように礼儀正しくこちらが申し訳なく思う
ほど重たいものでも死に物狂いになりながらみんなが一致団結して素晴らしい仕事を
見せて下さいました。
感謝してます。
一つだけ、引越しの後、ダンボールはこちらが処分しなければならないのが大変だったところです。
次回また引越しがあれば
お願いします！ありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uのご利用、
誠にありがとうございました！
長く住まれてたお家からの
お引越ということもあり、
準備や段取りなどで
とても大変だったと思います。
当日6名でお伺いさせていただき、
自ずと荷物の流れも早い中でも、
ご自身の準備もある中、
的確なご指示頂けたお陰様で、
搬入、搬出作業もスムーズにに行う事ができました。
見積から作業にあたるまで、
嬉しいお言葉の数々、
身が引き締まる思いです。
また是非機会ございましたら、
ご利用、ご紹介の程、
宜しくお願いします！
最後に
開梱後のダンボールの処理の
お手間を取らせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
段ボールの回収についても
今後また改善していけたらと考えておりますので、
何卒、宜しくお願いします。
お忙しい中、
心温まるアンケートのご返信
ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点いつもありがとうございます
引っ越しだけでなく急なトラブルの対応もしていただいて本当に助かります
またお願いすると思うので、その時は宜しくお願いします担当スタッフの
コメント何度、弊社をご利用いただきありがとうございます！！
今回は不用品と家具移動でしたが、スムーズに行えて本当に良かったです！！
またなんでも移動しますので、その際はご連絡のほどよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｈ．Ｒ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点この度は、対応ありがとうございました！
今回、匠さんを使わさせていただいのは2回目ですが2回とも本当に早くて丁寧で価格も安くしていただき助かりました。
次回、3回目の引っ越しの時も是非お願いしたいと思いました！！ありがとうございました(^^)担当スタッフの
コメント引越匠uでの
2回目のお引越を
お任せいただきありがとうございました！
今回も前回同様ご満足頂けて、
スタッフ一同嬉しいです！
しっかりとした準備のお陰様で、
搬入、搬出もスムーズ且つ迅速に終了する事が出来ました。
荷解き引き続き大変かと思いますが、
ご無理の無いよう頑張って下さい♪
お忙しい中アンケートご返信いただき
ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点いつもご丁寧にスピーディーで
ありがとうございます(^^)/
またの機会にご利用させてくだい。担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
スピーディーな対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ａ・Ｉ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点前に、たまたまタッキーと偶然コンビニ前で知り合い、話しして大手から独立されて引っ越しされてることでした、その大手は十年くらい前お世話になり引っ越し対応が良かったから、今回、引っ越し業者を比較はしていましたが、タッキーにお願いすることにしました。
実際、引っ越し対応はタッキー以下皆さん理想通りすばらしく、テキパキされ、全く問題なかったですありがとうございました。
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！！
偶然の出会いに僕も驚いています。笑
以前頼まれた業者が僕が働いてた大手という事もあり運命も感じています！！！
色々と不安があったと思いますが笑顔で対応していただき気持ちよく作業ができました。
また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ａ・Ｊ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点猫を飼っているのですが、猫が逃げないようにと、いつも配慮して頂いておりました。なかなかそんな方はいなかったので、安心して作業をお願いできました。引越しの作業自体はとても親切な対応と、迅速な作業展開で、スムーズに行って頂けました。洗濯機の試運転も、ベランダにいた虫退治まで、多方面に動いていただけて、とても助かりました。すごく散らかった状態での引越しにもかかわらず、皆さん嫌な顔ひとつせず、笑顔で作業していただいて、本当に良かったです。お世話になり、ありがとうございました。
担当スタッフの
コメント先日はありがとうございました！！
荷造り、荷解きも任せていただきありがとうございます。
捨てる物、持っていく物色々と指示していただき箱詰めがスムーズにいきました！！
猫ちゃん可愛すぎて作業員一同メロメロになりました＾＾
ベランダに虫がいるとアクシデントもありましたがお力になれてよかったです！！
また機会がございましたら、引越匠uをよろしくお願いいたします。
アンケートのご返事ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 8月
- お名前
- M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こた
ご意見・ご感想
気になった点3人ともとても丁寧な対応で好感持てました。
細かいことにも気づいてもらえて、作業もとてもスムーズで丁寧でした。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきありがとうございました！
お客様にそう言っていただけてこれからも頑張ろうと思えます！
またご紹介やお引越しありましたらよろしくお願いします。
この度はありがとうございました！- 引越日
- 2025年 8月
- お名前
- T様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こた
ご意見・ご感想
気になった点本日は暑い中、急な要望に応えて頂きありがとうございました。
前住居では2階が生活スペースだったため、たくさんの重い家具があったのにも関わらず、完璧な連携で運び出してくださり、とても安心しておまかせすることが出来ました。
どの荷物を運び出すのか確認してくれたり、家電を毛布で包んでくれたりと作業のスピードもさることながら素早い搬出搬入の中での親切で丁寧な接客に、驚かされました。
搬入の際も、コンセント位置を確認しながら家電配置をしてくれるなど、行き届いた配慮でとても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
前におまかせした業者さんでは、ここまで寄り添った接客はなく、接客面・料金面両方から見ても、こんなに素晴らしい業者様はいないとおもいます。
また引越しする際は、ぜひともお願いしたいと思います。
重ね重ねではありますが、本日は本当にありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用頂きありがとうございました！
お運びするお荷物をわかりやすくしていただいてたおかげで、スムーズに作業を進めることができました！
お客様のご希望に添えることができ大変嬉しく思います。
これからもお客様のご希望に，添えるよう精進を重ねていきたいと思います！
一年半後あたりにまたお引越しされるとお聞きしましたので次もぜひ引越匠uをよろしくお願い致します！
この度は誠にありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点年寄りと障害者の親子の引越しで何かと不安がありましたが、お見積りにきて頂いたタッキーさんのきめ細やかでわかりやすい説明や引越し当日に来て頂いたでぐさんはじめ三名のスタッフの方々の丁寧かつ迅速なお仕事ぶりには大変好感が持てました。
もし、周りの人間をや知り合いに引越しを考えている人がいたなら迷いなく匠uさんを推薦します。まだまだ暑い日が続き大変なお仕事だとおもいますが、お身体に留意されこれからも頑張って下さい。微力ながら応援致しております。この度は、大変お世話になりありがとうございました。
匠uさんにしてよかったとこころから感謝致しております。
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでのお引越、誠にありがとうございました。
お見積から作業の最初から最後まで総じてご満足いただけた事、とても光栄で嬉しいです。
見積を対応させていただいた、タッキーからS様が今回のお引越で気にされてる点や、不安点等々を事前に共有し、当日を迎えさせていただきました。
人生でそう沢山無い引越に今回素敵なご縁をいただき、携わらせていただけた事、そして何より大変ご満足いただけた事、スタッフ一同、自信に繋がり励みになります。
また機会ございましたら、引越匠uのご利用、ご紹介の程、宜しくお願いいたします。
文字を打つのも大変と仰られてた中、心温まるアンケートありがとうございました。
