Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点時間指定という難しいお願いを快く承諾していただきながらも、最初にご提示いただいた料金が他社の見積もりよりもかなり安くとても良かったです。
また、当日の作業もスピーディかつ丁寧に実施してくださり、短時間で終わらせていただきました。
今までの引越しは雑な作業で家電が壊れるなど嫌な思いをしたことがあるので、今後の機会にははぜひこちらでお願いしたいと思います。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
お見積もり時では、見積もりスタッフがご要望などを聞き、良い提案ができたかなと思います！！
作業自体も荷造りなどしっかりしていただいていたので、スムーズに作業を行うことができました！！
またお引越しやご紹介などありましたら、是非よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｙ・Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点Ｏさん
丁寧でとてもよかったです。担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- T・M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点今まで使ってきた引越し業者様の中でダントツ一番良かったです。荷物出しの手際の良さや荷物入れの手際の良さ、チームワークの良さ、お値段の安さ等素晴らしかったです。
次回も是非利用させていただきたいです。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
大変満足いただき本当によかったと思います！！
引越しのご準備で大変だったと思いますが、荷解きは無理なさらず、ゆっくり頑張ってくださいね！！
次回も是非よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｕ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点匠uさまを利用しての引越しは2020年11月が初めての利用でした。
今回の引越しではなんと、4度目の利用でした。
他の引越し屋さんに見積もりを取るまでもなく、こちらにお電話で依頼をしています！
すぐに見積もりにきてくださり、金額も納得のいく内容で見積もって下さるので
安心してお任せしています。
不用品の回収にも融通をきかせてくださり
本当に感謝しております。
当日はびっくりするくらいテキパキと運搬されました。
猫を飼っているのでケージを最後に搬出してくださり、搬入では何よりもはやく
ケージを入れてくださり、猫ファーストでの引越しができたことも高評価です！
そして、スタッフの対応は
本当にみなさま感じが良い印象が強いてす。
仕事もはやく、愛想が素晴らしいと感じました。
いつも本当に荷物がおおい引越しの対応ありがとうございます。
今後もお願いしたいと思いますし、
知人にも紹介したい引越し業者様です。担当スタッフの
コメントこの度は、
4度目の引越匠uでのお引越
ありがとうございました！
引越匠uをサービス共に、
u様には大変ご評価いただけてる事、
とても光栄で、誇りに思います。
そんな中で僕達が作業ご対応させていただくという中で、
過去3回の当社スタッフが作り上げてきた引越匠uの価値を落とさない様、
緊張とプレッシャーも
かなりありましたが、
最後にはご満足もいただき、
素敵なコメントをいただけました事、
スタッフ一同安心しております。
ありがとうございました！
当社も組織として個人としも
まだまだ成長中ですので、
そんなに頻繁にお引越は無いとは思いますが、
また次回も引越匠uを
ご利用ご紹介等いただける際は、
更に成長した引越匠uのサービスを提供できる様、
日々精進して参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
お荷物量も多く、
荷解きで大変な中、
アンケートのご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- I.N様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点今日は本当に有り難うございました。
皆さんのキビキビした動きはびっくりしました。重たい荷物を２つ持ってはしっているようで、そばにいたらまるでスポーツ観戦しているみたいで、見て居て楽しくなりました。
とても億劫だった引っ越しが、楽しく出来たのはみなさんのお陰だと思っています。皆んな若いのに細かいところまで気がきいてびっくりしたり。本当に有り難うございました。担当スタッフの
コメント２日目のお引越、
ありがとうございました！
本日は6名でお伺いさせていただき、
お荷物の流れも早く
各階から確認の為、
行ったり来たりしていただき、
ご自身のご準備もある中、
ご協力いただきありがとうございました！
作業中もスタッフとコミュニケーションを沢山取っていただき、
作業しやすい環境で、
とても溌剌と作業させていただけました！
億劫になるお気持ちご察しします。
その中で僕達の作業を見て、
その気持ちが少しでも晴れて、
楽しい気持ちになっていただけた事、
何よりの喜びです！！
また荷解きで少しの期間
大変かと思いますが、
ご無理だけなさらない様にして下さい！
またお手伝いさせていただける事ございましたら、
喜んでお手伝いさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いします！
2日間引越日和で、
何事もなく終える事が出来て良かったです。
この度は引越匠uでのお引越
ありがとうございました！
２日間かなり心身共にお疲れの中、
僕達の為にアンケートのご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｔ・Ｗ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点非常に丁寧に荷物を運んでいただき助かりました！
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただきありがとうございました。お忙しい中アンケートご協力いただき、ありがとうございました。 - 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- I・N様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点利用させていただく決めては見積もりに来て頂く時、時間がミスマッチして居たそうですが、とても気持ちいい謝罪でしたし、リアドロの陶器の人形にも、自信を待って説明してもらったし、とにかく楽しそうに仕事をしている姿が大変気に入ったので即座に引っ越しを頼みました。
皆さん動作も機敏だし気持ちがよく作業されていてこちらは嬉しいです。明日もありますが億劫だった引っ越しが楽しみです。よろしくお願いします。
担当スタッフの
コメント2日間のお引越の初日、
ありがとうございました！
お見積前はお見積時間を早めさせて欲しいとご無理なご要望の中、
快く聞いて下さりとても助かりました。
お見積の際も
まだ当社で任すと決まった訳では無かったにも関わらず、
終始楽しい時間を過ごさせて頂き、
9月のお引越しで、
6月のお見積でしたので、
全然他社様も聞いて検討されても良い中で、
最終その日に決断していただき、
お任せさせていただけた事、
とても嬉しかったのを今でも覚えています。
引越日に至るまで、
何度も打合せ含めご連絡させていただいたお陰様で、
初日無事終える事ができました！
お荷物量が多い中しっかりとしたご準備のご協力いただき
ありがとうございました！！
２日目もしっかり頑張らせていただきますので、
宜しくお願いします！
荷造りが終わりきってない中で、
心温まるアンケートのご返信をいただき
ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｏ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こた
ご意見・ご感想
気になった点本日はありがとうございました！
丁寧な説明と仕事で安心してして荷物を任せることができました！
質問にはしっかりと答えて頂き、不安なところも解消することができました。
友人にも紹介したいと思います！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用くださりありがとうございました！
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
ご質問にもお応えできて、不安な点を解消できたとのこと、スタッフ一同励みになります。
「友人にも紹介したい」とまで言っていただけて本当に光栄です！
またお引越しの際はぜひ声をかけてくださいね。
今後とも引越匠uをよろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- M・A様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こた
ご意見・ご感想
気になった点こたさんすごくよかったです！
見積もりの時から社長の方の笑顔と対応力が素晴らしくこちらにお願いしたいなと思いました！
丁寧に対応してもらって、またお願いしたいです！
優しい、笑顔がいい、ありがとうございました^ ^担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただき誠にありがとうございました！
こたもうめも「本当に嬉しい！」と笑顔になっております！！
見積もりの時から安心してお任せいただけたこと、そして当日もご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります！
またお引越しの際には、ぜひ気軽に声をかけてくださいね。
こちらこそ本当にありがとうございました！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ａ・Ｈ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こた
ご意見・ご感想
気になった点こたさん、ちゃもさん、暑い中ご丁寧な対応ありがとうございました。
また引越しすることがあればお願いしたいと思います。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただき誠にありがとうございます！
暑い中でのお引越しでしたが、ご満足いただけたとのこと、私たちも本当に嬉しく思っております。
またお引越しの際には、ぜひ安心してお任せいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
