Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。
- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- R・K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点エアコンの工事が夜遅いのが残念でした。
到着予想を連絡して欲しかったです。
引越し作業は、沢山の若い方が来て、スピーディで良かったです。
照明も洗濯機も取り付けをしていただき、ありがたかったです。担当スタッフの
コメント先日は、弊社をご利用いただきありがとうございました！！
かなり予定より早めの作業で、大人数でしたが、スムーズにお引越しを終えることができました！！
荷解きが大変と思いますが、少しずつがんばってくださいね！！エアコンの件は申し訳ございません…
提携会社にしっかりと指導など再発防止に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 8月
- お名前
- I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点ご丁寧に対応して頂きありがとうございます。
担当スタッフの
コメントこの度はご利用頂きありがとうございました！
素敵なお家への引越に携わらせていただきとても嬉しいです！
また公私共に今後共宜しくお願いします！！また知人の紹介等々、是非宜しくお願いします！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こた
ご意見・ご感想
気になった点搬出・搬入とも素早く丁寧な作業であっという間に、引っ越しが終わりました。
不用品の引き取りにも対応いただいて大変助かりました。
とても感じの良いスタッフさんお2人でした。
また、お電話で対応してくださった方も、丁寧でよかったです。
この度はお世話になりありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただきありがとうございました！
息子様の荷造りが完璧で作業もスムーズに進むことができました！ありがとうございました！
また、引越す機会やご紹介などあればよろしくお願いします！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点丁寧に、迅速に作業いただきました。
安心してお任せすることができました。
また引越しの際はお願いしたいです。
本当にありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用頂きありがとうございました！
お荷物、不用品を分かりやすく、尚且つ荷造りも完璧でとても助かりました！！
また、お引越し、ご紹介等ありましたら何卒、よろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- T様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点本日はありがとうございました。
担当のはらちゃん様含め、3名で来て頂き細かいところの配慮など本当に助かりました！
冷蔵庫も大変そうに階段から搬出されてましたが、笑顔で大丈夫ですよ！と言って頂きとても安心して引越しが行えました。
またお願いしたいと思います！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただき誠にありがとうございました！！
冷蔵庫は難易度ありましたが、スムーズに搬出できてよかったと思います！！
また引越しをする際は、引越匠uをよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- Y・N様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点この間はありがとうございました♪
最初は新居が仮住まいで近所だということもあり自分たちで頑張るつもりでしたが、やはりプロにお願いしてよかったなと思いました＾＾
私達だけだと重いものも運べないし色んなところキズつけてたよねって（笑）
作業3名の方テキパキ働いて頂き見ていて頼もしかったです！！
来年戸建てへ引っ越す際はまたよろしくお願いします＾＾担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただきありがとうございました。荷造りやトラックを停める場所、作業しやすい環境を準備してくださり、本当にありがとうございました。
最後にお話しいただきました同じメンバー指名でのご利用、楽しみにお待ちしております！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- T・M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こうへい
ご意見・ご感想
気になった点担当スタッフの
コメントこの度は、当社でのお引越しをご利用いただきありがとうございました。
暑い中でしたが、お荷物のご準備、移動の段取り等スムーズに作業できるようお気遣いいただき助かりました。
ご家族、お知り合いの方でお引越しがあれば、またご利用お願いいたします！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- S・A様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点本日はありがとうございました。
今回、遠い移動の引越しでしたが丁寧に迅速に対応して頂いて助かりました。
荷物が少し増えたのですが笑顔で対応してもらいました。
また、機会がありましたらまたお願いしたいです。担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただきありがとうございました！
お日にちの変更もしていただきすごく助かりました。ありがとうございます！
また、来年引越すとの事でしたので連絡お待ちしております。- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- H・Y様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こうへい
ご意見・ご感想
気になった点荷物、処分品いっぱいで、大変だったと思います。
丁寧な対応ありがとうございました。担当スタッフの
コメントご利用いただきありがとうございました！
雨の日の作業となってしまい、お引越しのご準備、移動など大変だったと思いますが、しっかりとご対応いただき大変助かりました。
機会がございましたら、ご利用、ご紹介、是非お願いいたします。
つぼつぼさんにもよろしくお伝えください！！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- K・F様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点仕事が早くて驚きました。
仕事を早く終わらせようと雑にしているわけではなく、確実に仕事をこなしていて効率が良いといった感じでした。
対応も丁寧で信頼ができましたので、今後とも引っ越しの際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用頂きありがとうございました！
ご新居にて、場所がわかるよう表に出てきて頂きとても助かりました！！
また、お引越し、ご紹介等ありましたら何卒、よろしくお願いいたします。
