Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｉ．Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こうへい
ご意見・ご感想
気になった点こうへいさん、カケルさん、Ｔさんに来ていただきました。
初めてお願いしましたが、とても丁寧に対応していただき金額、サービスともに満足しています。担当スタッフの
コメントこの度はお引越しのご利用、ありがとうございました。
荷造りは完璧で、お運びするお荷物と、回収する不用品の区別もわかりやすくしていただき作業は想定よりもスムーズに進めることができました。移動距離もありましたが、お引越し全体を段取りよくできるようご協力いただき、大変助かりました。
また、お引越し、不用品の回収等でお声掛けいただければ幸いです。
ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｏ．Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点元気で対応も良くテキパキと作業していただいてスムーズに終わりました。
色々な所にも気を使ってもらい
大変良かったです。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでのお引越
ありがとうございました。
お見積から作業まで、
ご対応させていただけたこと、
とても嬉しく思います！
お見積の際から引越日まで、
あまり日が無い中、
荷造りから整理を頑張っていただき、
尚且つ事前に沢山荷物を運んでいただき、
とても助かりました。
ご協力いただきありがとうございました！
また是非機会ございましたら、
引越匠uのご利用の程、
宜しくお願いします。
お忙しい中、
アンケートのご協力いただき、
ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｕ．Ｒ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点朝からとても親切に作業して頂いてスムーズでした。
3名皆様とても手際が良く素晴らしかったです
質問にも丁寧にお答え頂き、親身になって対応頂けました。
また引っ越す際は必ずこちらへ依頼したいです。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこのたびは2度目のご利用、誠にありがとうございました。
作業の手際や対応についてご満足いただけたこと、そして「また依頼したい」とまで仰っていただけたこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからもお客様に寄り添い、安心と笑顔をお届けできるよう努めてまいります！
またお引越しの際はぜひお声かけくださいませ。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｈ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点アドバイスありがとう！
担当スタッフの
コメント何度もご利用ありがとうございます！！
良いアドバイスが出来ていたら幸いです！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ・Ａ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点初めての引越し。何社か見積もりを取るのが普通なのでしょうがなるべく安く運んでもらうよりは大切に運んでもらいたかった思いが強かったので匠さんに決めました！引越しに長く携わっていた方ばかりのプロ集団と伺いそれならとお任せしました。最初の見積もりの段階から引越しまでの期間、そして当日までと何度か打ち合わせの電話が入りダンボールの不足、荷物の最終確認などこまめに聞いてくださり当日を迎えることができました。当日は社員の皆さん若い方ばかり早朝でしたが運動部の学生さんのように礼儀正しくこちらが申し訳なく思う
ほど重たいものでも死に物狂いになりながらみんなが一致団結して素晴らしい仕事を
見せて下さいました。
感謝してます。
一つだけ、引越しの後、ダンボールはこちらが処分しなければならないのが大変だったところです。
次回また引越しがあれば
お願いします！ありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uのご利用、
誠にありがとうございました！
長く住まれてたお家からの
お引越ということもあり、
準備や段取りなどで
とても大変だったと思います。
当日6名でお伺いさせていただき、
自ずと荷物の流れも早い中でも、
ご自身の準備もある中、
的確なご指示頂けたお陰様で、
搬入、搬出作業もスムーズにに行う事ができました。
見積から作業にあたるまで、
嬉しいお言葉の数々、
身が引き締まる思いです。
また是非機会ございましたら、
ご利用、ご紹介の程、
宜しくお願いします！
最後に
開梱後のダンボールの処理の
お手間を取らせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
段ボールの回収についても
今後また改善していけたらと考えておりますので、
何卒、宜しくお願いします。
お忙しい中、
心温まるアンケートのご返信
ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点いつもありがとうございます
引っ越しだけでなく急なトラブルの対応もしていただいて本当に助かります
またお願いすると思うので、その時は宜しくお願いします担当スタッフの
コメント何度、弊社をご利用いただきありがとうございます！！
今回は不用品と家具移動でしたが、スムーズに行えて本当に良かったです！！
またなんでも移動しますので、その際はご連絡のほどよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｈ．Ｒ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点この度は、対応ありがとうございました！
今回、匠さんを使わさせていただいのは2回目ですが2回とも本当に早くて丁寧で価格も安くしていただき助かりました。
次回、3回目の引っ越しの時も是非お願いしたいと思いました！！ありがとうございました(^^)担当スタッフの
コメント引越匠uでの
2回目のお引越を
お任せいただきありがとうございました！
今回も前回同様ご満足頂けて、
スタッフ一同嬉しいです！
しっかりとした準備のお陰様で、
搬入、搬出もスムーズ且つ迅速に終了する事が出来ました。
荷解き引き続き大変かと思いますが、
ご無理の無いよう頑張って下さい♪
お忙しい中アンケートご返信いただき
ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点いつもご丁寧にスピーディーで
ありがとうございます(^^)/
またの機会にご利用させてくだい。担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
スピーディーな対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ａ・Ｉ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点前に、たまたまタッキーと偶然コンビニ前で知り合い、話しして大手から独立されて引っ越しされてることでした、その大手は十年くらい前お世話になり引っ越し対応が良かったから、今回、引っ越し業者を比較はしていましたが、タッキーにお願いすることにしました。
実際、引っ越し対応はタッキー以下皆さん理想通りすばらしく、テキパキされ、全く問題なかったですありがとうございました。
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！！
偶然の出会いに僕も驚いています。笑
以前頼まれた業者が僕が働いてた大手という事もあり運命も感じています！！！
色々と不安があったと思いますが笑顔で対応していただき気持ちよく作業ができました。
また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ａ・Ｊ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点猫を飼っているのですが、猫が逃げないようにと、いつも配慮して頂いておりました。なかなかそんな方はいなかったので、安心して作業をお願いできました。引越しの作業自体はとても親切な対応と、迅速な作業展開で、スムーズに行って頂けました。洗濯機の試運転も、ベランダにいた虫退治まで、多方面に動いていただけて、とても助かりました。すごく散らかった状態での引越しにもかかわらず、皆さん嫌な顔ひとつせず、笑顔で作業していただいて、本当に良かったです。お世話になり、ありがとうございました。
担当スタッフの
コメント先日はありがとうございました！！
荷造り、荷解きも任せていただきありがとうございます。
捨てる物、持っていく物色々と指示していただき箱詰めがスムーズにいきました！！
猫ちゃん可愛すぎて作業員一同メロメロになりました＾＾
ベランダに虫がいるとアクシデントもありましたがお力になれてよかったです！！
また機会がございましたら、引越匠uをよろしくお願いいたします。
アンケートのご返事ありがとうございました！
