Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点この度は迅速丁寧なお引越しありがとうございました。色々あって荷造りができず、梱包サービスを利用しました。
準備不足で不安でしたが、嫌な顔ひとつせず梱包していただき、ほっと肩の力を抜くことができました。洗濯機の部品の不足やベッドの不備も詳しく教えてくださり、入居前に対応することが出来たのでとても感謝しています。
引っ越しは億劫で面倒くさい印象しかありませんでしたが、皆さんのお力で本当に楽をさせていただきました。
イメージが変わるほどの引っ越し経験をありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用頂きありがとうございました！！
今回、荷造りプランで的確な指示ありがとうございます。
洗濯機の件でもサッと動いていただいたお陰でスムーズに取り付けする事ができました。ありがとうございます！！！
引越しのしんどさ面倒くささ色々とあると思いますがお客様のお力になれた事、新たな門出に立てたことすごく嬉しく思っております。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- C・I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点とても丁寧でスピーディーに対応していただき、大変満足しています。
スタッフの方の感じも良く、安心してお任せできました。ありがとうございました！担当スタッフの
コメントご利用していただきありがとうございました！！
作業手伝っていただきスタッフ全員に気を使っていただいてありがとうございます。
すごく気持ちよく作業する事ができました！
また、ご実家の引越しがあると聞いていますのでその時もよろしくお願い致します。
アンケートのご返事ありがとうございます！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- T・A様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こうへい
ご意見・ご感想
気になった点親切に迅速に対応していただきました。
荷物の設置場所等までアドバイスいただき、とてもありがたかったです。
今後引越する時にせひまたお願いしたいと感じる接客でした。担当スタッフの
コメント引越匠uをご利用頂きありがとうございます！！
今回、限定作業で短いお時間でしたがまたお願いしたい接客と言っていただきすごく嬉しいです！
残りのお荷物お運び大変だと思いますが頑張ってください！！！
また、機会がありましたらよろしくお願い致します- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- F様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：こうへい
ご意見・ご感想
気になった点丁寧作業頂いたので安心してお任せできました。
おかげでスムーズに荷物も運べて助かりました。暑い中作業いただき、本当にありがとうございました。担当スタッフの
コメント先日はありがとうございました！
暑い中での作業でしたが、お荷物をわかりやすくまとめていただいていたり、搬入先の配置場所も的確にご指示いただいたので、作業が捗りスムーズに運搬できました。
作業後も、お飲み物、コメント付きのご返信ありがとうございます！！
機会がありましたら、ぜひご利用、ご紹介よろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- S・S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点担当スタッフ
H、D、M、T様その他スタッフ様
この度はお世話になりました。
遺品整理も含めて大変助かりました。
酷暑の中、終始笑顔で対応して頂き母親含め家族が気持ちよく引越しする事ができました。
お体に気をつけて、これからもお仕事頑張ってください。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでお引越と処分撤去を対応させていただき、ありがとうございました！
引越当日は快晴で引越日和の中、溌剌と作業させていただきました！
差し入れのお飲み物であったり、温かい声掛け嬉しかったです！
また機会ございましたら、引越匠uを宜しくお願いします！
お忙しい中，アンケートのご返信ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- C・N様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点みなさんがとても気さくで親切でした。
三階までの吊り上げ作業など、とても大変だったと思います。
暑い中、細かいことまで笑顔で対応してくださり本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いしたいです。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
急遽階段からの搬入が困難で吊り上げ作業になりましたが、無事搬入できて良かったです！！
暑い日が続きますので、お身体には十分に気をつけて荷解きがんばってくださいね！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- K・M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点担当スタッフの
コメント本日はありがとうございました！！
次、頼んで頂いた時には感想書いてもらえるように頑張りますのでよろしくお願い致します。
また、何かありましたらご連絡お待ちしております。- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点終始スピーディーかつ、丁寧に対応していただけました。
初めての大きな引越しで不安も大きかったのですが、とても優しく対応していただけた為、安心してお任せできました！
当日梱包出来ていない（テレビやレンジ）などもすぐに対応していただけましたし、引越匠uさんにお願いして本当に良かったです！
次回引越しの際もまたお願いしたいですし、知人などが引越しする時も紹介したいです。
本当にありがとうございました！担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきましてありがとうございました！！
お見積もり、お引越しと担当させていただいて、初めての引っ越し屋を使ってのお引越しですが、良いお引越しができたかなと思っております！！
安心していただき本当に良かったと思います！！
また次回のお引越し屋やお知り合いの方のご紹介などもぜひよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点とても親切に対応してくださり、こちらの質問や不明な点にも丁寧に答えてくださったので心強かったです。
引っ越しする知り合いがいたら勧めたいと思いました。担当スタッフの
コメント先日はご利用いただきありがとうございました！！
ぜひお引越しを検討中のお知り合いがいましたら、匠uまでよろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- Y様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点遅くなりました。
先日お世話になりましたYでございます。
この度は打ち合わせ段階から本当にお世話になりました。
打ち合わせ通りの搬入経路で素晴らしい匠の技だなと感じた次第です。
廃棄物を急遽日にちを変えていただき本当に申し訳ありません。
近々連絡します。
宜しく担当スタッフの
コメントこちらこそありがとうございました！！
大事なご家財をご実家に戻すお引越しで、吊り上げなどの特殊作業でしたが、無事戻すことができてよかったです！！
プロの技をお見せでき、良かったと思います！！
また不用品などあると思いますので、ご連絡のほどよろしくお願いいたします！！
