Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- E・K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点スピーディーで、みなさんとても優しく頼もしかったです！
新居に運ぶ際も、こまめに運ぶ場所を聞いてくださったり、配慮が細やかでした。
電球が割れてしまうアクシデントもありましたが、養生をしていただいた上で、その後も真摯に対応いただけたので全く嫌な気はしませんでした。
今後もし周りに引越する人がいたら自信をもっておススメしたい業者さんだと思います！担当スタッフの
コメントこの度は、再度ご利用頂きありがとうございました！
荷造り完璧で、作業がスムーズにできるようにお荷物を手前に運んでいただけたりして、大変助かりました！！
電球の件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、ご紹介等ありましたら何卒、よろしくお願いいたします。
ご返信いただき、ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 7月
- お名前
- A・H様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点2回目の利用です。初回の時、好印象だったのでまたお願いしましたが今回担当して頂いたスタッフさんの達の神対応に感動しました。
また是非お願いしたいと思います！
ありがとうございました。担当スタッフの
コメント再度のご利用、誠にありがとうございます。今後もH様にご利用いただけるよう、神対応にもっと磨きをかけておきます。
いつもありがとうございます。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- E・O様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点配送も手慣れた様子で、配置してしまったら掃除できないサイドの汚れも綺麗に拭いていただきました。ご丁寧にありがとうございました！また機会があれば利用させていただきたいと思います！
担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただきありがとうございました。
冷蔵庫の入れ替えのお引越しでしたが、ご準備していただいていたおかげでスムーズに進むことができました！
また、ご紹介や，お引越しありましたらよろしくお願いします！
この度は誠にありがとうございました。- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点いろいろと暑い中ありがとうございました！
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでのお引越ありがとうございました！
お荷物量も多くご準備大変な中、作業スムーズに行える様、協力いただきありがとうございました。とても助かりました！
また機会ございましたら、ご利用とご紹介等々いただけますととても嬉しいです！ありがとうございました！
ご返信いただき、ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- H・M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点うちはとても物量があったのですが、あっという間に片付けていくその速さチームワークの良さに驚きました。
全体を通して期待以上のお仕事をしていただき大満足しています。
また機会があればタッキーチームにお願いしたいと思います。今回はありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！！
4日間にかけての作業でメンバーも変わりすごく大変だったと思いますが笑顔で対応していただきこちらも元気をもらえました。
仕分けが大変だったと思いますがしっかりやって頂いたので4日間で終わることができました！ありがとうございました！
また、機会があればタッキーチームで行きます！
それまでに安心感、配慮もっと高めますのでよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点スピーディーに引っ越しを行っていただけました。
担当スタッフの
コメント本日はご利用いただきありがとうございました！！準備完璧で助かりました！
移動時間の件でも下調べして頂きトラックの止める場所も事前に教えて頂いたのでスムーズに搬出、搬入できました！！
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- I様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：はらちゃん
ご意見・ご感想
気になった点迅速かつ丁寧でいつもお世話になってます！
次回もお願いします！担当スタッフの
コメントいつもご利用ありがとうございます！！
引越しのたびに【引越匠u】を使っていただいているので、お子様の成長も感じ、いつも和気藹々のみんなで作業ができています！！
またお引越しあると思うので、よろしくお願いいたします！！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- U様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点今回はスムーズに引っ越しできて良かったです。
2年後また依頼すると思います。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました。
お荷物、不用品分けてくださり作業まで手伝って頂いてすごく助かりました
途中でお姉様の応援もあり気持ちのいい作業ができました！！！
2年後に引越す時もご連絡いただければ幸いです。
また、2年後もお姉様の応援お待ちしてます。- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- E・K様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点全員のお名前選択できないのが残念です。
3人ともとてもスピーディーさに圧巻でした！
わからない事も全部身になって対応してくれて気持ち良い引っ越しができました！！
暑い中汗だくになりながらの作業ありがとうございました！
お身体に気を付けてこれからも頑張ってください！本当にお疲れ様でした！！担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきありがとうございました！！
見積りからお引越しまでの間に細かい連絡いただきありがとうございます！
お陰で当日スムーズに作業できました！最後のお写真家族写真みたいになったのもすごくいい思い出になりました。笑
また、引越し、ご紹介等よろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 6月
- お名前
- R・Y様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点仕事も丁寧で気配りができているように感じました。家具等も運ぶ際に拭いていただき、嬉しい気持ちで新生活を始めれそうです！
本当にありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は、再度ご利用頂きありがとうございました！
荷造り完璧で搬出しやすく、とても助かりました！
また、お引越し、ご紹介等ありましたら何卒、よろしくお願いいたします。
