Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。
- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｓ．Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点朝早くからの引っ越しでしたが、テキパキと動いていただきとてもスムーズに終えることができました。搬出、搬入共に配置等、その都度、笑顔で確認していただけましたので安心感がありました。また、皆様がとても楽しそうに働いてらっしゃることが印象的でした。5歳の息子の相手までしていただき、本当にありがとうございました。引越し業者さんは大手が良いというイメージを覆していただき、知人にも紹介したいと思いました。ありがとうございました。
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
荷造りのご準備も、
しっかりしていただき、
搬出するだけの状態で当日笑顔で
僕達スタッフを迎え入れていただき、
とても楽しく溌剌とした時間を過ごさせていただきました。
息子様のM君にも
家具の掃除なども手伝ってもらったり、応援してもらって
やる気みなぎり、
頑張る活力になりました！
素敵なご新築への
お引越に携わらせていただき、
楽しそうや安心感があったとのお言葉いただけた中で
素敵な新生活のスタートをお手伝いさせていただけた事、
光栄に思います！
またぜひ機会ございましたら、
引越匠uのご利用、ご紹介の程、
宜しくお願い致します！
荷解きでお忙しい中、
素敵なアンケートのご返信、
ありがとうございました！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｈ．Ｈ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点今日はありがとうございました。
来ていただいたみなさんがとても丁寧で、安心して任せることができました。
荷物の扱いも慎重で、家具や家電も丁寧に運んでいただきました。
作業は常に笑顔でこちらの意向を聞いてテキパキと配置してもらえました。次回12月にもお世話になりますがどうぞよろしくお願いいたします。
担当スタッフの
コメントこの度は匠uをご利用いただきありがとうございます。
笑顔や丁寧さなど心がけている部分をお褒めいただき、私たちにとって大きな励みとなります。
残りの作業も安心して任せていただけるよう、誠心誠意対応いたします。
12月もよろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｊ．Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点作業が早くて良かったです！
担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 - 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点今回2社に見積もりしてもらい、どちらか迷いましたが、匠uさんを選んで正解でした。
皆さん大変感じが良く仕事も早く丁寧でした。
また古い電化製品のアドバイスもいただいて、ありがたかったです。
本当にありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでのお引越
ありがとうございました。
引越匠uを選んで良かったのお言葉、
当日対応させていただいたスタッフ一同、
大変嬉しい気持ちで一杯です。
今回仮住まいという事で、
また半年後のお引越も是非当社で任せていただける様、
今回のお引越以上により良いサービスをご提供できる様、
日々精進して参りますので、
是非次回もご利用のご検討、
宜しくお願い致します。
お忙しい中、
アンケートのご返信ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｔ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点でぐさん、Ｏさんに対応していただきました。追加の小物も快く引き受けて下さりました。丁寧かつ迅速な対応でとても助かりました。次回引越す際も、貴社を使わせていただきます。有難うございました！
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
今回、
お伺いしたお荷物のみの
お運びプランで、
他のお荷物のお運びのご協力いただきありがとうございました！
大変だった中でも
僕達の作業含め、次回のご利用も検討して下さり、ご満足頂けた事、
とても嬉しく思います！！
また是非機会ございましたら、
引越匠uのご利用、ご紹介
何卒、宜しくお願い致します。
お忙しい中、
アンケートのご返信ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- Ｎ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点この度はありがとうございました！
私が2回お世話になっており、妹の引越しの際にも引越匠uさんを全力で勧め妹も2回、姉妹揃って合計4回既にお世話になりました！
毎回、明るく元気な従業員の方たちで動きもマッハで無駄が無く丁寧で、優しい方しかいらっしゃいません(涙)
3人の従業員の方々で、誰一人として嫌な人は本当にいません
これからも友達や親戚にも全力で勧めようと決意しております！
作業中もこれはどこに置きますかと逐一聞いてくださり、やっぱりここで！と言ってしまっても明るく親切に対応して頂けます(涙)
今回もタッキーさんをはじめ、他の従業員さん達のあたたかさに触れて、素敵な思い出に残る引越しをする事ができました！
本当に姉妹共々感謝です！
また引越しする機会があれば必ずお願いしたいです！
ありがとうございました！担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！！
お姉様、妹様合わせて4回目ですね！
いつもありがとうございます。
お子様も産まれて荷造りが大変だったと思いますが完璧でした！！
また引越し、ご紹介よろしくお願いいたします
お忙しい中アンケートのご返事ありがとうございます- 引越日
- 2025年 10月
- お名前
- Ｉ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点見積もりに来てもらった時から親切丁寧で色々な質問にもしっかり答えてもらい安心して任せられる業者さんだと思いました。
引越当日も３人の方が来てくれましたが、どの方も笑顔が素敵で引越に関係のない話にも嫌な顔ひとつせず答えてくれ、すごく気持ちの良い引越が出来ました。
1番驚いたのがスピードです。
早いからといって雑な事もなく荷物一つ一つを丁寧に扱ってくれていました。
そうそう引越するわけではないですが今度引越するなら、また匠さんにお願いしたいと思える気持になり友人知人にも、ぜひ紹介したいです。
費用も大手さんに比べかなりリーズナブルで本当に匠さんにお願いして良かったと思います。
本日はありがとうございました。担当スタッフの
コメントご利用いただきありがとうございました！
見積り時から引越しまでありがとうございます！
旦那様のお話すごく楽しく聞かせていただきました。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします！
アンケートの返事もありがとうございます- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点問題なくスムーズに 引っ越しできました。
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました！
また何かありましたらよろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点自宅のリフォームの為、仮住まいへの引越しと、
自宅へ戻る引越しと、計2回利用させて頂きました。
こちらの荷造りが至らないところが多々有り、ご迷惑をお掛けしたのですが、嫌な顔ひとつせず、サポート頂き、無事に終えることができました。
又、祖父の家だった為、不用品がほとんどだったのですが、不用品の回収も利用させて頂き、大変すっきりしました。黙々と迅速に作業される中でも、私達に気を配って下さり、コミュニケーションを取って頂いた為、安心感がありました。
引越しは、中々機会が少ない事ですが、ぜひ友人に勧めたいと思います。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメント2度目のご利用頂きありがとうございました！
どちらも責任者として担当させて頂きましたが、そう言って貰えてとても嬉しく思います！！
以前同様荷造りも完璧で搬出搬入すぐに終わることが出来ました！
また機会がありましたら何卒、よろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 9月
- お名前
- Ｍ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：まっつん
ご意見・ご感想
気になった点丁寧に全部手伝ってもらえて本当に助かりました
ありがとうございました担当スタッフの
コメントいつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
高評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります！
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
