Voice of Customer
お客様の声
当社をご利用いただき、ご記入いただいた「お客様の声」をまとめました。
お客様にスムーズな引越しをしていただくためにぜひお読みください。
引越しの準備に関する疑問にお答えします。スタッフ別一覧はコチラ
- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｍ．Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点いろいろと業務外の関係ないことまで手伝っていただけて助かりました。
ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご協力もありがとうございます。
また引っ越す機会がございましたらよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｓ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点この度はありがとうございました。
非常に丁寧な対応・迅速な作業で今までで一番満足のいく引越しでした。周りに引越しする人がいた時はお勧めしたいと思います。
次回も利用させて頂きます。ありがとうございました。担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
S様に今までで一番の満足を感じていただけた事、大変嬉しく存じます。
周りの方へのご紹介よろしくお願いします。
S様、またのご利用を心よりお待ちしております。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- T．M様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タクティー
ご意見・ご感想
気になった点我が家のややこしい引越し内容（2箇所での搬入搬出、大量不用品処分など）にも関わらず嫌な顔ひとつせずテキパキと作業してくださり感謝しかありません。
事前準備が終わってなくて、ずっとバタバタしてしまい申し訳ありません。
本当にありがとうございました。タクティーさん、でぐさん、まっつんさん、Ｔさん
最高のメンバーで気持ちよくお引越しできました。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
担当スタッフの
コメントこの度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
本当にお忙しくされているのに荷造りも頑張っていただき、こちらこそ感謝しております。
これからも最高のメンバーと言っていただけるよう努めてまいります。
T様、またのご利用を心よりお待ちしております。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点すごく親切丁寧な対応で大変良かったです
料金説明もわかりやすく納得できるものでした
ありがとうございました。担当スタッフの
コメント引越匠uをご利用いただきありがとうございました。
Y様のご紹介ですね。ありがとうございます！
大きな物だけのお運びでしたが同線開けていただきスムーズに作業できました。
小物はご自身で運ばれるとの事でしたのでお身体に気をつけてください！
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- O．S様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：うめ
ご意見・ご感想
気になった点今回も大変お世話になりました。
今後も友人らに対して、貴社を積極的にお薦めする所存です。
それでは、年末に向けて益々お忙しいことと存じますが、どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
担当スタッフの
コメントO様
今回もご利用ありがとうございます
O様のいつもやる気に満ちているパワーに私も刺激を受けました！
これからもお客様感動日本一目指して頑張っていきますので今後ともよろしくお願い致します- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：タッキー
ご意見・ご感想
気になった点段取り良く、準備して頂き、誠にありがとうございます。箱入れ時に、入り切れ無いと思い、急な相談にもかかわらず、アドバイス頂き助かりました。皆様、これからも頑張って下さい。
担当スタッフの
コメントこの度は引越匠uをご利用いただきありがとうございました。
T様のご紹介ですね。ありがとうございます。
来月も荷物の移動があると思いますのでその時もよろしくお願いいたします。
また、ご紹介の方もよろしくお願いいたします！- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：でぐ
ご意見・ご感想
気になった点4年前に続きお世話になりました。
作業がスピーディーで非常に効率よくやっていただけました。
こんなことなら料金ケチらず全部やってもらったらよかったです。。
またの機会あれば宜しくお願いします。担当スタッフの
コメントこの度は再度の引越匠uでの
お引越ありがとうございました！
4年前にも関わらず当社を思い出して頂き、
お任せいただけたこと嬉しく思います。
今回はお引越先まで距離が近く、
ご自身である程度はお運びされるという事で、積切りプランでのご案内になりましたが、
いざ自分達でお運びとなると、
かなり大変だったと思います。
残りのお荷物のお運びの
ご協力頂きありがとうございました。
かなり冷え込みも
厳しくなってきておりますので、
お身体にはご自愛くださいませ。
この度は引越匠uでのお引越
ありがとうございました。- 引越日
- 2025年 11月
- お名前
- 匿名希望様
- スタッフの対応
- ★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- わからない
- 引越担当：ちゃも
ご意見・ご感想
気になった点おせわになりました
担当スタッフの
コメントこの度は引越し匠uをご利用頂きありがとうございました。お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。荷造りの方も完璧にして頂き、とても搬出しやすくスムーズに終えることができました！またのご利用お待ちしております。 - 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｋ・Ｙ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：カケル
ご意見・ご感想
気になった点この度はありがとうございました。
迅速に尚且つご丁寧にご対応頂き滞りなくそして気持ちよく引越しをすることができました。
また、利用させていただく機会があれば何卒よろしくお願い致しますm(_ _)m担当スタッフの
コメントこの度はご利用いただきありがとうございました！
そのように言っていただき作業員一同嬉しく思います！
また機会がありましたら是非とも、よろしくお願い致します！
この度はお忙しい中ご返信いただき誠にありがとうございました。- 引越日
- 2025年 12月
- お名前
- Ｎ・Ｋ様
- スタッフの対応
- ★★★★★
- お引越し作業のスピードや丁寧さ
- ★★★★★
- 作業中の安心感や配慮
- ★★★★★
- サービス全体としての満足度
- ★★★★★
- また引越匠uを利用したいと思いますか？
- はい
- 引越担当：ちゃも
ご意見・ご感想
気になった点単身の引っ越しでお世話になりました。
当方の準備不足でご迷惑をおかけした点もございましたが、快く対応していただき、気持ちよく引っ越しを行うことができました。
作業の早さや丁寧さもさることながら、家具の配置や作業の順序等についてお気遣いいただいて、最近の引っ越し業者はここまでやってくれるのかと感動しました。特に洗濯機の排水ホースからの水漏れについては、親身に相談に乗っていただき、本当に助かりました。おかげさまで、水漏れの原因を特定することができ、早急に対応することができました。
引っ越し時は色々と不安なことがあったり、予想外のこともありますが、安心して任せられると感じました。
今後も引っ越しの時にはお願いしたいですし、友人や家族にも勧めたいです。今回は本当にお世話になりました。助かりました。担当スタッフの
コメントこのたびはお忙しい中、アンケートへのご回答ならびに温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、作業中のスピードや丁寧さ、家具配置や作業の順序など細かな点までお気づきいただき、お褒めのお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
洗濯機の排水ホースの水漏れにつきましても、早急に原因特定・対応ができ、お役に立てたことを嬉しく思います。
引っ越しは不安が多い中での大きなイベントですが、「安心して任せられる」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みです。
今後もより安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお引っ越しの機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
このたびは本当にありがとうございました。
